给力的“物业+养老”型居家养老
作者:   来源: 民生之钥  2021-04-12


  如何鼓励物业服务企业开展养老等延伸服务?可以改进和加强物业管理工作,事实上,物业已多次被提到要求支持社区居家养老。目前,支持物业服务企业、开展老年供餐、定期巡访等养老服务,推行“物业服务+养老服务”模式。这种新的养老模式能够有效供给居家社区养老服务,满足多数老年人多层次多样化的养老服务需求,旨在解决高龄、空巢、独居、失能老年人有关生活照料和长期照护的难题,实现家庭幸福、邻里和睦、社区和谐。

  “十四五”期间,我国的老年人口将突破3亿,届时我国将迈入中度老龄化社会。我国未来的养老市场有很大的空间,而且未来居家社区养老服务的重要载体之一可能会是社区物业。这种“物业+养老”新模式既可以利用社区物业方便为民服务,为养老市场的供给不足减压;又可以根据社区现有特点实施“适老化”的软硬件改造,让那些不愿离家但又需要特殊看护的老人得到照护,让居家社区养老模式在老年群体中得到广泛应用。未来,物业服务企业将服务范围延伸到养老必然是大势所趋。用物业发展养老服务也是多方共赢之举。

  推行“物业服务+养老服务”模式不仅能够为社区里的老年人提供方便、贴心、及时、高效的各种助老照料服务,还可以让物业企业的管理和运营成本降低,帮助物业企业的社区养老服务变成可持续的事业。鼓励物业服务企业开展养老服务,就是放宽了物业服务企业的经营权限,扩大了其业务范围,为企业提供了更大的发展空间。除此之外,物业涉及养老服务业也有其天然的优势。居家社区养老所涉及的服务领域与物业所包含的保安、保洁等基本服务内容有一定的相似性,具有成本优势;作为小区“管家”的物业常和居民打交道,提供服务时也更容易让小区居民放心。

  “物业+养老”模式实现了满足市场需求,促进企业发展,给老人更多益处,使得居家社区养老能够更加快速发展。可是,有了创新先进的养老模式,还要有更多的配套措施。例如,有关部门要重视对老人活动中心、无障碍出行设施等社区养老硬件的投入;物业要定期培训服务人员的老人照护技能,提高人才质量,让更多的平台和服务商入驻物业养老平台,推出丰富多元的服务内容,让社区老人有更多选择;还要注重对养老服务的监管,禁止“坑老、虐老”扰民现象出现。养老问题是民生大事,是亿万家庭都关心的事,更是全社会的事。“物业+养老”要落实也要落细,要让无数老年人能够享受到“住家有人管、社区有人伴”的幸福晚年。

                                                                                                                                                                                       

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