“保姆过年也得回家，这半个多月的空白期实在不好处理。”快过年了，王先生夫妇因工作无法回家乡陪伴父母，偏偏他们为父母请的保姆又回老家了，这让王先生很发愁。

　　中央经济工作会议强调，要促进产业和消费“双升级”，同时明确要加快建设养老服务体系。近日，《养老机构服务安全基本规范》出台发布，更标志着中国养老服务标准体系的基本形成。但困扰城市居民的“保姆荒”问题，折射出养老供给方式必须改革创新。

　　“保姆荒”折射养老供给不足

　　提到把老人送去养老院，王先生有些顾虑。“一是养老院‘一床难求’，口碑好的养老院床位往往要排队等好几年，供不应求；二是去看过一些普通的养老院，基础设施又不太好，肯定不如在家舒服。”王先生说，“如果有好的养老院，我们宁愿多花点钱也要让爸妈过得舒心。”

　　医、养、护一体受欢迎

　　养老观念的转变促进了消费升级，在吸引投资者进入这一领域的同时，也催生出一批养老新业态。不同于普通的养老机构，医、养、护一体的养老公寓大热，受到不少老人青睐。

　　85岁的张女士是北京一家老年公寓的的老住户。她很看重养老机构是否配备迅速、便捷、周到的医疗照护。“有一次我突发高血压，按下房间呼叫钮还不到10秒钟，医护人员就赶到了。”张女士感慨，“我要是一个人在家，叫120都没有这么快，叫邻居肯定也不如这里专业。”

　　对接不同的需求，丰富多彩的养老服务也发展起来。部分老年公寓推出了“喘息式”照护服务，也就是专门针对假期一些保姆回家、老人缺少照顾的情形，可以短时间入住养老机构。“这种新服务很受欢迎，也从侧面说明这个市场很大、需求多样，做养老产业要细化研发，提供多样的个性化服务。”相关负责人表示。