新冠肺炎疫情发生以来，广大医务人员积极响应党中央国务院号召，英勇奋战在抗击疫情的最前线。一线医务人员守护人民健康和安全，却无法顾及自己的家庭，尤其是家中无人照料的父母老人最是他们的牵挂。为着力做好疫情防控一线工作医务人员老年亲属的关爱服务工作，切实解除一线医务人员的后顾之忧，使他们更好地投入疫情防控工作，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制印发了《关于做好新冠肺炎疫情防控一线医务人员老年亲属关爱服务工作的通知》。（以下简称《通知》）

　　《通知》对做好新冠肺炎疫情防控一线医务人员老年亲属关爱服务工作提出5个方面的要求。一是了解实际需求。各地要高度重视防控一线医务人员老年亲属的关爱服务工作，指定专人负责，建立工作台账，全面掌握参与新冠肺炎疫情防控一线医务人员家中老年亲属生活及照料情况，及时了解他们的需求和困难，积极动员各方力量帮助解决困难和问题。尽量不安排双职工的医务人员同时到防控一线工作，特别是家中有老年人需要照顾的医务人员，要尽可能使其兼顾家庭。二是提供健康服务。各地要将新冠肺炎疫情防控一线医务人员家中无人照料的老年亲属作为重点关爱服务对象，通过电话、微信等方式，定期了解其健康状况，特别是对患有高血压、糖尿病等慢性病或行动不便、高龄的老年人，要帮助其做好健康管理。对于有用药、就医需求的老年人。