童鹤赡养院是根据党中央社会福利社会化政策精神，经甘肃省民政厅批准的一所集养老、护理、医疗、康复、老人娱乐和临终关怀为一体的非营利性社会养老福利机构。

赡养院筹建于1999年，2000年5月正式运行。十年来，先后接待住养老人1400余人次，共有450余位老人在这里走完了人生的最后历程。

老人住养区域分为颐养区和护养区，分别命名为爱乐苑、星光苑、颐养苑、爱心苑、沁馨苑、慈爱苑。配有多种休养、护理、医疗、健身、康复、娱乐、临终关怀等设施，软、硬件功能齐全。

赡养院秉承了“帮天下儿女尽孝、给世上父母解难、为党和政府分忧”的宗旨，始终坚持专业化、规范化、标准化、科学化的办院原则，始终坚持机构的公益性、慈善性、非营利性，为驻院老人提供健康体查、照料护理、医疗护理、康复娱乐、心理护理、膳食配备、购物修理和临终关怀共八大类290小项服务，使童鹤发展成“养、护、医”相结合的功能齐全的综合性养老机构。

赡养院制定出了一整套完整的工作流程和规章制度，摸索出了一套成熟的护理技能和技术，总结出了有效的预防、治疗及护理褥疮的方法。形成了自己独特的机构文化。十年的发展历程，也是机构文化的积淀和形成过程。

重视员工培训，重视护理员队伍的建设。十年来，培育出了一支特别能吃苦、特别能奉献、品德好、富有爱心的专业护理员队伍，这支优秀的团队是童鹤最可宝贵的财富，也是做好为老服务工作的重要保障，使童鹤成为声誉好、口碑好、形象好、影响好、服务良好的养老院舍，实现了十年来的零投诉。

童鹤的服务得到了全国政协、全国老龄委、国家民政部、省委、省政府、市委、市政府、省市民政部门等有关部门的重视和认可，先后获得：

全国老龄工作委员会授予“全国老龄工作先进单位”；

中国老龄事业发展基金会授予“甘肃童鹤爱心护理院”；

国家民政部授予“全国先进民间组织”；

国家民政部授予“全国民办非企业单位自律与诚信建设先进单位”；

中共甘肃省委书记陆浩题词：“敬老尊贤 服务社会”；

省老龄委授予“全省老龄工作先进单位”；

省民政厅授予“全省民办非企业单位自律与诚信建设先进单位”；

省民政厅授予“全省社会组织抗震救灾先进单位”;

市委市政府授予“全市老龄工作先进单位”、“全市民政工作先进单位”;

中国老龄事业发展基金会确定童鹤院为“全国爱心护理工程建设基地”等。

 

院党支部书记、院长付兰琴同志，现为省慈善总会常务理事，兰州市慈善总会副会长，先后荣获甘肃省首届“十大公益先进个人”，2003年度“中华慈善人物”，2005年“甘肃省老龄工作先进个人”，2007年“甘肃省三八红旗手”、“兰州市百佳文明市民”，2008年“全国三八红旗手”、“甘肃省第十二次妇女代表大会代表”，2008年民政部“全国十佳护理院院长”等荣誉称号。

十年的童鹤，立足兰州，因地制宜，立足一地，惠泽一方。在上级领导和社会各界的关怀、支持下，赡养院要更加努力地工作，为我省的养老事业做出新的成绩，为构建和谐社会做出自己的贡献。