近日，新碶街道向家村的贺玲娣来到失明老人贺翠月的家中，看到地上的水溢出来，她连忙拿起拖把清扫干净。屋子打扫干净了，贺玲娣又来到老人床前，与老人拉起了家常，亲如一家人。其实贺玲娣的身份是一名普通的助老志愿者。目前像贺玲娣一样，有700余名助老志愿者遍布新碶街道农村、社区，开展着形式多样的助老志愿服务活动。

　　新碶街道现有常住人口约8.5万，已加入老年协会的人数达11743人，占13.76%，其中80周岁以上的有1436人。“老家难舍，老窝难离”，老年人有着根深蒂固的家庭养老心理和恋巢情结，许多老年人选择以居家养老的方式安度晚年。

　　“居家养老要进一步地深入开展，助老志愿者是关键。”新碶街道老年协会负责人裘定香说。今年3月初，芝兰社区成为新碶街道首个成立助老志愿者俱乐部的村（社区）。而截至目前，新碶街道已有26个村（社区）成立了助老志愿者俱乐部，助老志愿者队伍35支，志愿者745人，共结对2000余名老人，其中80岁以上高龄老人联系结对1200多对，特困孤残联系结对850多对，为居家老人提供生活照料、安全守护、康复保健、文化娱乐以及代缴费、代取款等符合老人需求的各项服务。

　　“俱乐部开展培训交流活动，建立健全激励奖励机制，使志愿者为老服务的业务能力和奉献热情大幅提高。”裘定香介绍，各村、社区助老志愿者俱乐部每个月都开展一次交流活动，每个志愿者都会在会上介绍自己怎么做、做些什么事情，街道每年还开展1至2次大型培训活动，邀请优秀志愿者介绍经验心得，每年还会进行评比表彰。今年，就有高潮、红梅等8个村（社区）及60个优秀志愿者受到街道的表彰奖励。

　　同时，俱乐部的成立更加明确了助老志愿者的服务对象、工作任务等，使助老志愿服务活动更加规范。记者在向家村居家养老服务中心看到，助老志愿者结对的活动记录每月一本，老人姓名、结对者姓名，每个月的服务内容都一一记录在册。

　　其中服务内容一栏包括代缴水电费、电灯修理、代充煤气、购买物品、陪同就医、上门聊天等近十项，做了什么事，打个“√”就可以了，一目了然。向家村助老志愿者俱乐部负责人说，通过这些表格，我们助老志愿服务活动更加规范了，村里需要照顾的老人的情况我们也更加明细了。

　　献上一份爱心，送上一份温暖，也使得尊老敬老的良好风气在不断延续。家住塘里顾弄的独居老人史奶奶，今年82岁，子女都不在身边，助老志愿者于瑞娣与其结对后，每天都要到史奶奶家里转一两趟，看看史老太有什么需要帮忙做的事，没事的时候两人则聊聊家常。每个星期，她还要带史奶奶到区老年活动中心量量血压。超市里柴米油盐等一些家居必需品降价打折销售的时候，她在自己买一份的同时，也不忘记给史奶奶带一份。今年66岁的于瑞娣其实现在也是属于“空巢一族”了，她说：“现在我们是志愿者，结对服务别人；再过几年，我们就是受助者，别人也会来结对帮我们的。”