今天，“2020上海民生访谈”正式拉开帷幕，首位走进上海人民广播电台直播室的是市民政局局长朱勤皓，在访谈中，他就市民关心的社区管理、社会救助、养老服务等问题一一作答。

　　构建社区“15分钟养老服务圈”

　　每年的访谈中，“养老”都是公众关注的焦点，尤其是广受欢迎的社区嵌入式养老服务，今年又会有哪些推进目标？对此，朱勤皓介绍说，推进“社区嵌入式养老”，重点建设的是“枢纽型”社区综合为老服务中心，集长照、日托、全托、助餐、辅具推广、医养结合、养老顾问等功能于一体，已建成268家，实现了街镇全覆盖。

　　重点发展的是各类功能性设施，建成以短期住养照料为主的长者照护之家187家，实现了城镇化地区街镇全覆盖；建成提供白天照料的老年人日间服务中心720家；社区老年人助餐场所1020个，日均供餐10.1万客。另外，还有400多家社区养老服务组织，为30多万人提供居家上门照护服务。

　　2019年底，市民政局出台了《社区嵌入式养老工作指引》，进一步规范社区养老服务建设发展。朱勤皓透露，今年准备强化工作指引落地，引导建设一批示范街镇社区，全面构建各个社区的“15分钟养老服务圈”。

　　在具体措施方面，朱勤皓表示，计划通过实事项目等方式，加快完成社区嵌入式养老服务设施布点，完善一张覆盖全市的社区养老服务设施骨干网。同时，鼓励街镇、社区提升社区养老服务能力；培育、鼓励更多专业化机构在社区提供养老服务。此外，特别鼓励“综合为老服务中心”等养老机构设施大力推进公建民营。

　　“当然，社区嵌入式养老工作的指引，既有相关的统一建设标准，也鼓励各街镇因地制宜、百花齐放，结合自身特点推出个性化服务，比如‘认知障碍社区干预’‘家庭照护床位’‘体医结合’等服务，等等。”朱勤皓说。

　　养老服务信息“一屏查询”

　　去年，民政部门推出了线上养老服务平台，之后又推出了手机微信版平台，目前，平台服务效果如何？朱勤皓介绍说，推出“养老服务平台”，目的就是让老年人和家属了解政策、寻找服务，能够方便起来。

　　据了解，目前，平台上已汇聚了8大类近3000家养老服务机构的详细信息，包括市民关心的养老机构床位信息、价格信息都及时更新。通过平台，老人和家属可以直观了解养老院大小外观、地理位置、收住条件等，还可按照是否有空床、收费等条件灵活查询，并且多方比较。

　　去年10月份，市民政局开发了“上海养老顾问微信公众号”。朱勤皓介绍说，目前已开通“机构查询、养老百科、养老地图”三大服务功能模块，市民可以通过“距离、价格、区域、有无空余床位、长护险定点、是否收住认知症、是否提供早中晚餐”等多种条件灵活组合，对全市养老机构“一屏查询”，对全市养老资源“一目了然”。

　　“当然，在我看来，目前的养老服务平台还是1.0版本的初级阶段。我希望老年人和他们的家属多使用、多查询，进而多提意见建议，推动我们持续改进，不断推出更好的2.0版、3.0版，从而真正让上海市民了解养老服务政策、寻找养老服务资源，像网购一样方便。”朱勤皓说。