“老人最需要的就是陪伴。”齐晓红是凤岭北社区凤岭北“时间银行”互助养老志愿服务站的志愿者。自从2018年底加入“时间银行”志愿者队伍，她每周都会抽时间参加志愿者服务，看望社区的老人，做一些力所能及的服务。

　　2018年9月，凤岭北社区成立了凤岭北“时间银行”互助养老志愿服务站。依托社区每周五开展的“社区大管家服务零距离”民情走访活动、便民服务活动和“我们的节日”等主题活动，为高龄老人送温暖送祝福，组织低龄老人深入高龄老人家庭进行走访帮扶，为老人开展心理疏导、日常保健、清洁卫生、代购代办等日常家务活动。

　　“其实做的事情很简单，就是陪老人说说话，关心他们的生活。”齐晓红说，如今老年人最大的需求不是物质，而是精神上的陪伴。像自己近期经常服务的一位老人，家庭条件富足，平时也没什么开销，儿女给的1000元零花钱一年都没用完，平时最惆怅的却是没有人陪伴，“你见面跟他挥挥手、聊几句，他都能开心大半天”。

　　“时间银行”是一个以时间换时间的项目。“我现在去为高龄老人服务，把服务时间存进户头，等我年纪大了，就会有其他的志愿者为我服务。”据介绍，“时间银行”推行“低龄存时间，高龄换服务”的互助养老志愿服务模式，鼓励志愿者尤其是低龄健康老人为社区内高龄、失能、失智、行动不便等有服务需求的老人提供志愿服务，形成一代帮一代、低龄扶高龄的波浪式互助养老的良性循环。截至2020年7月中旬，该社区共征集到理发、义诊、家电维修、家政服务等志愿者服务团队8个，志愿者109人，征集到有服务需求的高龄老人57位，共计提供服务时长264小时。

　　近年来，凤岭北社区全面推进基层服务型党组织建设，打造“网格化”“信息化”“标准化”“均等化”“星级化”服务，建设“一站式”党群服务大厅和社区议事室、好家风传承基地、四点半课堂等16个功能室，为社区居民提供全面服务，社区先后获得全国民族团结进步创建示范单位、全国文明单位、全国和谐社区建设示范社区等荣誉称号。