“在养老这个层面上，单纯地靠床位赚钱仅仅能得到一些固定的收益，而怎样把产业链条打通，来做一些增值的收益，这是需要我们去想象、去付诸于行动的，这才是创新经济。”燕达金色年华健康养护中心总经理周素娟说。

　　11月30日，由中国经济传媒协会、《华夏时报》以及“水皮杂谈”主办的“中国经济增长新空间——第十二届(2019)中国人民保险·中国经济媒体高层峰会”召开，在主题为“康养板块新空间”的互动对话环节，周素娟分享了燕达发展医养结合过程中得到的一些数据。

　　“我们整个的健康城是五大板块，三甲医院是3000张床位，一期1000张床位，床位使用率95%以上。两个中心，养老的板块是10000张床位，一期2300张床位，两栋楼给了医院后，一期我们入住的老人达到一千多人。我们在2017年实现了国际上很多国家，也是五六年前我们一直在探讨研究的一个最终的数据，即按照国际惯例入住率是8%-12%。”周素娟说。

　　周素娟表示，到2018年的时候，燕达二期开业有8000张床位，一年的时间入住了将近2000位老人。一期入住的老人平均年龄是83.5岁，二期入住的老人平均年龄是80.3岁，这是一个高龄的老年群体。

　　同时，据周素娟介绍，入住燕达的老人60%以上都来自老人之间的介绍，而在今年上半年，退住率仅有0.5%。

　　周素娟表示：“在这些数据背后，我想说的是，做养老要真正地研究我们客户的需求，研究我们的老人，研究家庭的痛点和需求点在哪里，然后再抓住痛点、抓住需求点，去为老人、为家庭提供服务。”