9月7日，在服贸会2020全国智慧康养大会老龄健康产业发展论坛上，多位专家和学者齐聚圆桌对话环节，共同讨论了“疫情下的老龄健康产业供需之变”话题。对话中，北京优护万家养老服务集团有限公司董事长段萱表示，当前人才缺口问题亟待解决，强化老年护理人员培训刻不容缓。

　　段萱表示，疫情进一步放大了护理员短缺的问题，老年护理师、护理员需求快速提升，人才培养刻不容缓。除了保证人才供给，服务商还应制定符合实际情况的紧急应对方案，保证老年人的日常生活不会被打乱。