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江苏:镇江智慧新养老,民生服务添上科技翅膀
作者:   来源: 金山网  2020-08-03


  养老不仅是每个家庭面临的问题,也是全面小康不可缺失的一环。近年来,镇江市养老事业取得全方位进步,随着科技和服务的提升,为养老提供了更高质量的服务。AR智慧服务平台、智能手杖、惠民洗浴、爱心饭桌……金山街道迎江路中心社区以智慧科技服务为抓手,带领老人们走上幸福的小康之路。

 

  AR实时监控“云”坐诊护健康

  “您好,请问是谢金松老人吗?镇江市政府出台了一个新政策,对全市80周岁以上的老人,每个月有工作人员上门提供服务,帮您测血压、量体温,检查健康状况,我帮您登记一下好吗?”727日下午,镇江市金山街道迎江路中心社区、康乃馨惠民服务中心的工作人员正在进行电话登记服务。放眼望去,服务中心智能化设施一应俱全,智能健康一体机摆放在门口,AR智慧服务平台大屏幕铺满整面墙,一旁配有四台电脑实时监控数据。

  “请将身体坐直,把胳膊平放。”社区志愿者正在使用智能健康一体机为陈宝均老人测量健康数据。通过一系列测量,各种健康数据显示在大屏上,陈宝均老人告诉记者,只要有空,他就来社区查查自己的健康状况,这台机器特别全面,能检测心电图、心率、血糖、血压、血氧等各种相关数据,而且测量都是免费的。

  在AR智慧服务平台的大屏上,记者看到,上面显示着十几个家庭的实时监控,除了姓名、住址以外,失能、失独、残疾、贫困等标注清晰。“独居在金山水城的三无老人朗朝平,今年76岁,一天夜里发病,半夜拨通了我们的呼叫系统,我们的社工立即赶到,把他送去医院抢救,救了老人一命,直到现在,他的身体还很健康。”康乃馨惠民服务中心社工曹顺芳告诉记者,目前在系统中录入的对象有42人,平台24小时开放,每周五下午,还有医院不同科室的医生在此坐诊,跟家中的老人实时连线,远程为老人们答疑解惑、提供建议。由于服务对象无需出门、医生不用上门,效率很高。“我把家里的检查报告找出来给医生看,医生问了我的近期状况,根据报告,给出了一些判断和建议。因为我腿脚不好,这种问诊方式特别省时省事,这是科技带给我们老人的福利呀!”王桂芳老人脸上洋溢着幸福的笑容。

 

  “一键呼叫”手杖智慧急救助力养老

  除了“云”服务,科技化养老在迎江路中心社区体现得淋漓尽致,“这样一支智能拐杖,外形与普通不锈钢拐杖并无二致,但是在助行基础上,增添了一键呼救、收音机功能。老人突发意外急需救治时,只需按下拐杖手柄上的红色‘一键呼救’按钮,包括报警者的姓名、年龄、预留的健康资料、地址定位在内的信息就会同步推送至120,调度中心通过管理平台会第一时间通知距离最近的‘红细胞’志愿者及社区工作人员赶往施救。”社区工作人员向记者演示了智能手杖的使用与急救方法。

  “现在几点?”91岁的社区居民夏老是智能拐杖的受益者之一,他正对着智能手杖对话,接收实时播报。“我现在一步都离不开这个拐杖,它的功能都很实用,不仅可以随时告诉时间、电量、天气,拐杖上的灯很亮还有闪烁功能,紧急情况可以救我的命啊。”他拿着拐杖激动地说。

  “作为智能养老落地的社区之一,迎江路社区居民结构特点为‘三多一大’:老年人口多、基础病多、突发状况多、对医疗急救资源需求大。‘一键呼叫’直通急救绿色通道,对于老年人来说,非常实用和必要。”社区书记阮庆红说。

 

  “爱心小饭桌”服务暖人心

  午饭时间,社区的“爱心小饭桌”开饭了,餐厅里弥漫着饭菜的香味,木耳炒鸡蛋、笋瓜炒木耳、清蒸鲳鳊鱼……几十位老人正在这里就餐。在后厨,厨师张琴正在给餐具、地面消毒,“烹饪的时候,我们会特别注意少油少盐,让老人们吃得清淡点,更健康点,我们周一到周五每天更换菜谱,你看老人们吃得多香。”“打二两饭、木耳炒鸡蛋、笋瓜炒木耳。”76岁的史翠芳是社区的低保户,已经连续几年享受到“爱心小饭桌”的美味了。“这里的饭菜干净卫生,而且周周都不重样,让我们这些低保户也能享受到这样的关怀,感谢共产党、感谢政府,还在想着我们!”

  疫情期间,“爱心小饭桌”也没“歇业”,疫情期间的送菜服务让老人张学义感动不已:“那些天不能出门,正为家里的囤菜吃完了发愁,社区服务人员就送来了一大包蔬菜。打开一看,有青菜、菜心、秋葵、土豆、胡萝卜……够我吃上好一阵,真是太贴心了!”

  经过几年的发展,“爱心小饭桌”服务的老人已扩大到百余人。润州区慈善总会还为社区康乃馨服务中心捐赠了价值1万元的书刊,让老人们在饱餐之余,还可以拿起书本,享受一顿“精神大餐”。

 

  “惠民洗浴坊”老人洗浴不再愁

  在解决老人们吃饭问题之余,社区又将目光瞄准了老人迫切需要的另一个生活难题——洗浴。为此,迎江路中心社区专门设立了“惠民洗浴坊”。记者在“惠民洗浴坊”看到,崭新的洗浴坊里,20个换衣柜,3个淋喷头,3个不用跨步就可以轻松走进去泡澡的智能浴缸,可供6名老人同时洗浴,还有专业护理员帮忙助浴。

  今年62岁的杨根宝家住跃进桥,身患肢体二级残疾的他生活无法自理,是社区的服务对象。目前他和90多岁高龄的父母住在一起,父母一个患有老年痴呆,一个瘫痪在床,家中也没有洗浴的条件,一年到头,洗澡是个大难题。“护理员每周几次上门为我服务,现在好了,还能到洗浴坊来享受这么好的洗浴条件,真的做梦都想不到,生活真是越来越好了!”他激动地说。

  阮庆红介绍,护理服务最大的难题是洗浴难,由于很多服务对象家中不具备洗浴的条件,加上因年老、残疾等因素,一些公共浴室为了规避风险,不愿意接受老年人洗浴。据了解,“惠民洗浴坊”面向润州区范围内60岁以上低保、优抚、三无、失独、失能老人提供免费洗浴服务。有的老人身体残疾,不方便出门,社区服务中心便联系社会爱心组织“博爱车队”,免费为老人提供接送服务。

  如今,高科技赋能智慧养老,高质量服务重塑了养老的内涵和形式,也很大程度上改变了养老事业的格局。“养老民生服务如今添上了科技的翅膀,我们一起带着老人们享受小康。”阮庆红说。

                                                                                                                                                                                         

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