养老护理太缺人了。

　　新的老年群体对养老服务人员的要求很多，需要做家政的，需要管日常起居照料的，需要懂医疗护理的。老人的需求趋向于精细和复杂，原来只会照顾“吃喝拉撒睡”的养老护理员的技能不够用。

　　眼下，老年人医疗护理需求和生活照料需求叠加的趋势越来越显著，此次试点正是为了适应社会需求，培养医养结合型护理人员。

　　如果一位老人失去自理能力，他需要得到什么样的护理？一位广州的黄小姐告诉某报的记者，她希望自己请的护理员不要将自己定位为保姆，仅满足于做做饭、洗洗衣服和打扫卫生。希望的是他们既有专业的护理技巧，也有高尚的职业品德。她之前请了一名护理人员在家里照顾，发现她照料得不够周到，只是帮忙做做饭、擦擦身、洗洗衣服，很少和老人聊聊天。这位黄小姐称，如果护理人员不懂心理护理，只会让生病的老人感到越来越孤独。这或许是很多养老护理的通病，并没有在照顾生活起居上，给与老人额外的帮助和支持。

　　其实，现代的养老护理人才要有实用的护理技能和医养结合的新理念知识，能熟练掌握操作技能和熟识老年病照护知识，熟悉康复指导、饮食营养、精神抚慰、协调沟通和临终照护等专业技能，从而满足被照顾者身体、精神等方面的需求，让被照顾者成为生活有品质的老人。

　　而某一位专业照护的护理员说，“她照顾的是一些脑卒中患者，手术过后都得了并发症——长久卧床，肺底部充血、淤血、水肿，呼吸道分泌物咳不出去，淤积在中小气管，导致细菌感染。为了防止并发症，术后要经常帮病人敲背。白天一小时一次，晚上俩小时一次，能把手都敲红。"

　　“多久敲一次，手势好不好，力道够不够，全凭护理员的自觉。做得不尽心，病人就容易得坠积性肺炎，这种并发症对高龄患者特别危险。护理得好，病人就不用吃苦头切气管。"

　　很少有护理员这样理解这样的工作：医生治病是见到了病症再治疗，护理员负责提前发现症状，最好让护理对象不用治疗。做护理不光知其然，还知其所以然。

　　技术上来说，在医院做过的养老护理员很容易"向下兼容"，医院是对护理技能要求最高的地方，离医院越远，养老服务中的医疗护理成分越少，日常照料成分越多。无需照顾老人而只要代做家务的，属于家政人员。

　　做养老护理员，医疗护理和日常照料的技能配比取决于服务场景，家庭、医院、养老院、社区老年服务机构要求各不相同，不同的老人个体需求也不一样。具有良好医疗护理技能的从业者，是市场最缺的。

　　低门槛、低技能、高流动性

　　以往，做护理员没那么多要求。不识字不要紧，有一身力气，能干脏活累活就行，脑子好使、做人玲珑自然更好。那时不谈什么"职业化"，有人出钱就去干活，做完上家再找下家，能留在公办福利院之类的单位最好，等于捧上了铁饭碗。

　　如此长年累月形成的队伍，慢慢呈现出"低门槛、低技能、低收入、高流动性"的行业形象。从业者但凡有稍好一点的选择，都不会多作停留。

　　护理员的工作时间很长。像是一些社会福利院是做一休一，两班倒，上一天班12小时，强度不高。很多民办或者公办民营的养老机构，有的做一休一，上一天班24小时；有的做六休一，每天8小时或者12小时；一些吃住全包的机构实行24小时工作制，没有严格意义上的假期。养老护理员的工作强度和待遇是服务的关键点。

　　未来养老照护更考验的是“医养结合”的能力和服务实力，希望有更多这样的专业养老护理员出现，也有更专业的“医养结合”护理的培训，让更多养老护理员成为新形态下的专才，在薪资待遇、服务能力和专业度上迈进一大步，我们的老人也能够享受到更专业的照护，拥有高品质的生活。