想找个合格的养老保姆咋这么难?
作者:   来源: 大连新闻网  2018-07-02

  前不久,朋友圈一则为身患帕金森疾病的母亲急寻保姆的消息引起记者的注意,市民王女士夫妻俩都有工作,患病母亲生活无人照料,王女士急得火烧眉毛,在家政公司登记的同时,也发动身边好友,想早日找到合适的保姆。记者随后辗转联系上发布信息的王女士,听闻其这段时间寻找保姆的经历才知道,如今给老人雇保姆,尤其是为失能老人雇保姆,到底有多难。
 
  “找保姆,不如去养老院”
 
  10天前,王女士母亲的保姆提出老家有事儿不能继续干下去了,听到这个消息的王女士不禁叹了口气:“每一次换保姆,母亲都需要适应,身心都要经历一次考验,对病情也有影响。”可保姆去意已决,王女士只能尽快找到新的接替者。
  刚开始,通过熟人介绍,但得到的有效信息太少,王女士决定花钱找家政中介。家政平台的效果还是非常明显,不断有被推荐的保姆跟王女士联系,可源源不断的信息并没有让她高兴太久。“第一个试用的保姆并未透露过自己一侧耳朵失聪,结果在试用过程中,经常是打电话家里没人接听,后来保姆才坦陈自己的问题。”接下来面试的7个保姆也都不能让人满意,有的保姆不会做饭,有的保姆不认识字,没办法帮助老人正常服药。找中介公司的时候,王女士宁可花费更贵的中介费,也要找到称心的。尽管夫妻俩都是工薪阶层,但他们也愿意支付一个月5000元的薪酬。不过,从结果看,显然高价并不能买来高水平服务。“各家中介费有高有低,但介绍来的保姆水平都差不多。”王女士还发现,持证上岗的保姆,几乎很难看到,经过培训的养老保姆更是凤毛麟角。
  记者在小范围内做了个调查发现,给老人找保姆,尤其是给失能老人找保姆,几乎是所有有需要的家庭的痛点。即使暂时找到了保姆,也有不尽如人意的地方。在一个退休老干部比较集中的小区,一些高龄老人夫妻间甚至达成共识,即使自己再累,也不往家里招保姆了,年龄大的保姆能力不行,年轻保姆又各有各的打算,这些老年雇主们都有自己的担心,宁可自己辛苦点儿,拖着高龄身体照顾失能的另一半。
  “前两天有朋友来找我,要给家里失能老人找一位住家保姆,我告诉他我这里也缺人。”经营一家社区家政公司的小张告诉记者,所有来找活的人最不愿意干的就是照顾老人,要是老人不能自理,就更没人愿意做了。只有那些50岁以上,实在是没有别的技能,才勉强接受这样的活。要说培训,行业里也不是没有搞过,可这些做保姆的大部分没有文化,有的人甚至只会写自己的名字,基本没有学习能力。有时候面对有需要的人,小张还会真心建议,不行送去养老院吧,那里总归有人照看。
 
  机构养老护理员更难招人
 
  别以为机构养老有平台、工作稳定,就容易招人了,记者在与几家机构养老相关负责人沟通时,大家更是叫苦不迭。有资料显示,去年,全省各类养老机构1679家,养老机构床位19.8万张,而护理人员只有8000多人,其中经过职业技能培训,拿到相关职业等级证书的人少得可怜,持证上岗者仅占10%,而大多数护理员也只是初级水平。
  “机构养老找养老保比家庭找养老保姆更难,因为家庭一般支付的薪酬要比机构高一些。”据大连红旗福利中心业务院长介绍,养老护理员难招令整个行业都比较头疼,工作内容和薪酬待遇不成正比是主要制约因素。目前从事这个职业的人多来自外地农村,年龄集中在50岁到70岁,文化水平普遍不高。把这些从业者招聘进入院里以后,都需要重新培训才能上岗。
  “目前所有养老护理不要求持证,国家对这个领域放得很宽。”大连市养老福利协会相关负责人告诉记者,尤其是进入家庭的养老护理,更是缺少监管,而无门槛也恰恰反映出该行业目前缺口大的问题。可即使要求再宽松,主动选择做养老保姆的人依然寥寥。当然,家庭养老保姆难找,除去保姆自身原因,也有雇主方面的原因。
 
  纵深
 
  记者了解到,目前养老护理员短缺在国内外都是比较棘手的问题。前不久,一位来连考察的日方养老从业人员透露,多年前,在日本也没有人愿意做养老护理员,近年来,为了吸纳年轻人进入这一行并留住他们,在提高薪酬的同时,还要给年轻人提供可以看得到的职场成长空间。老年护理作为一门学科最早出现于美国,美国老年护理的发展对世界各国老年护理的发展起到了积极的推动作用。近年来,该国由政府资助成立老年教育中心或老年护理研究院,以改进老年护理实践质量。某些当地护理学院拥有附属的老人院,便于教学、研究,以及学生实习。
  我国各地相关单位也是极尽所能,有的向政府申请补贴,有的机构养老与学院建立合作,保证养老护理的专业性,有的地方设置“养老护理节”等等,但所有尝试都未能从根本解决目前家庭养老保姆和机构养老护理员短缺的困局。
 
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