江苏:空巢老人就医遭遇打车难 或可提前预约出租车司机
作者:   来源: 中国江苏网  2016-05-18

【导读】 “李师傅,太感谢你了!让你到家里来接我已经很感激了,你还背我上下楼,陪我到医院,真不知说什么好。”84岁的孙冰琰老人见到来接她的出租车司机李平,连声表示感谢。
 
  2016年5月16日一早7点多,李平开车来到江苏镇江天桥支路旁的解放路6号大院里,将车停好,爬上四楼敲开了孙冰琰的家门。老人已经准备好出门,当她从椅子上站起来的时候,李平连忙走上去搀扶,到楼梯口处,他将老人背起,小心翼翼地走下楼。扶老人坐上车后,李平坐到驾驶位上,打火、倒车、掉头……开车带着老人向江大附院驶去。
  2016年年4月,孙冰琰脚部做了一次手术,16日她去医院将脚内的钢钉取出。到了医院,李平把车停好,帮忙找轮椅,一直等到医生将老人的脚重新包扎好,把她送回家后才去工作。孙冰琰回想起4月29日出院时的情景,满怀感激。“那天李师傅有事情,他拜托同事到医院接我,到了小区也是把我背上楼的。”孙冰琰还特别感谢记者,“要不是你们向我介绍了李师傅,这一年多我和老伴去医院真不知道怎么才能方便打到车。”
  事情还得从去年3月说起。当时记者接到孙冰琰打来的求助电话,称自己是空巢老人,生活可以自理,但老伴身体不好,患有帕金森综合症,不能走远路。有段时间老伴气管发炎,经常要去医院挂水配药,可是从家里打车去医院成了难题。孙冰琰说,那个时候,他们一般中午吃完饭出门去医院,由于家住天桥支路附近,出租车很少有空车路过,他们只能爬77个台阶到天桥上打车,就这样往往也要很长时间才能打到车,好不容易到医院挂完水,回家时又遇到晚高峰,还是很难打到车。有一次下午4点多从医院出来,一路走走停停,等了一个多小时才打上车。
  孙冰琰的四个女儿都生活在外地,大女儿更是远在美国。“我只会用老人手机,不会用那些打车软件。实在没办法,我就想到求助你们了。”听说了老人的情况,记者帮她联系了出租车司机李平。此后,孙冰琰和老伴要去医院,都会提前打电话给李平。如果他没时间,也会请同事来接送。去年4月,孙冰琰老伴的单位组织离退休人员去句容看樱花,“老伴腿不好,已经四五年没出去旅游过了,我试着打电话给李师傅,他特别热心,把我们送到集合地点,那次老伴玩得很开心”。
  而面对孙冰琰的感谢,李平总说这是举手之劳,“人都有老的时候,尤其子女不在身边,能帮就多帮助一些。面对特殊群体,只要能帮,我和同事们都会一直帮下去的”。其实,李平是我市真情车队的队长,平日里也是积极参与各种公益活动的热心人,熟悉他的人都亲切地称他为“大李”。他分析道,老人们遭遇打车难,主要是因为他们大多居住在老城区老小区,而且老年人腿脚不好总希望司机把他们送到楼下,可是由于老小区尤其是街巷里车辆难进出、难调头,所以一些出租车司机在生意好的时候可能不太愿意载老人。不过随着镇江市出租车数量的增加,以及社会文明程度的提高,这一情况应该有所改善。
  由于老年人大多不会使用打车软件,李平建议遭遇打车难或者腿脚不方便的老人,在平时打车的时候,如果遇到跟自己谈得来的司机,可以要一下电话号码,要出门办事时,最好提前一天打电话跟出租车司机预约,以免遇上出门后打不到车的情况。
 
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