2019年12月10日，以“把握大势坚定信心”为主题的全联房地产商会2019年会在北京富力万丽酒店首府厅拉开序幕，本次年会由全国工商联指导，全联房地产商会主办，精瑞人居发展基金会联合主办，由富力集团协办，并得到了路劲地产、北新建材、坚朗五金、米兰之窗、亚萨合莱、万华集团等企业的大力支持。以搜狐焦点、新华社、人民网、房讯网、凤凰网房产、腾讯智慧房产、网易家居、房讯网等百余家媒体的报道支持。前来参加2019年会的有32位副会长，9位副会长特别代表，20家地方房地产商会，以及近千名来自行业的参会代表出席本次盛会。

　　以下为分享实录：

　　刚才这几位企业家，我其实都熟悉，而且他们的项目我都去看过甚至于做过。刚才他们讲的都非常中肯，我很了解他们的情况，我自己首先认为，说一千道一万，养老产业是服务业，这事你得拎清楚了，他不是房地产，养老产业把规模做到多大卖多少房子，像房地产那样不可能的，它本来就是服务业，服务业什么意思，服务业针对服务对象，认可你这个商业模式，或者认可你这个品牌是C端的客户，他来认可，服务对象认可才可以认可，这一点一定要特别的想清楚。这事我经过很长时间才想清楚的，当时做养老我脑子里2009年去美国考察日本考察，当时美国有一个战略合作协议，美国养老住宅协会，美国最大的一个，他的CEO，我告诉你们，你千万搞清楚，养老产业绝不是房地产，如果按房地产来做一定会失败，我特别不服气，现在我明白了就不是，养老产业不是房地产，它是服务业。

　　既然是服务业，就要考虑服务对象，服务对象特别特别的，年龄段越来越长，刚才宝全说的，可以从50岁开始可以给他服务，一直服务到120岁，真的是这个样子，因为我的年龄是公开的，就不说了，我已经进入“80”后了，现在这个事情就是这样子，服务对象当中不同阶段，国家来讲主体应该是一个什么主导思想，大家养起来，大家住进去，呵护好，你应该让他活力时间健康时间越长越好，严格来讲中国60岁退休肯定要变，很多东西不够，肯定要他活力时间从退休60岁到80岁到90岁都很活力，这是我们产业服务对象，应该是这个样子的，如果是这样的话对国民经济对社会发展对人的寿命都有好处，整个思路应该让活力时间加长而不是集中到最后一点刚需，你走不动了，阿尔茨海默了怎么护理你。我们考察瑞典的就是那一点点，就赚钱了就赚很多钱，这一点徐总你们肯定知道，你们集中在护理这一块，肯定是盈利的，这一点不用说，商业模式全世界都清楚，因为是刚需。

　　服务对象的年龄段很长，所以就看你选什么，我觉得这里边就美国CCRC其实有前端，CCRC基本上进去以后有活力老人，有半自理，美国CCRC之前有一段叫50+，50+这一段我们中国就不说，其实50+就是活力社区，55+，年龄是50+，美国那年龄开始，55+社区和CCRC不是一回事两个领域这一部分更多房地产的，很多房地产都在（英）在这个社区里面是卖的，房子是卖的，但是不许55岁以下做，有高尔夫球场有游泳池，社区里面一定有高尔夫球场，我们差了这一段，整个和房地产这一块混到了，这是不对的，应该往活力老人这一块延长，然后再进入CCRC最后是护理，这是一个问题，服务对象应该细分，亲朋好友这个品牌当时针对清华校友会那个事起来的，根据高资老人这一块，文化养老很重要。其实人长不长寿精神层面最重要，精气神最重要，昨天在这亲朋好友，您真是看出来了老年人的精气神老年人的文化素质老年人的活法，所以这个事情就是说在文化养老和旅居养老结合，还有一个智慧养老和整个将来的5G以后的智慧平台，真的可以远程医疗，不要把医院弄到养老院里面，把三甲二甲弄到养老院每一个不赔钱的，北京建那个医院也没怎么运营起来，人生了病还是往城里跑，不会在他那做心脏手术，养老产业是一个服务业，服务业年龄段是相当长的，起码是有三十年到四十年你可以服务，我觉得从广义上来讲康养这个产业在国家产业定位当中一定是赚钱的，如果从这样一个视野看一定赚钱，不能看机构养老住进来二百人三百人怎么算帐，这个帐也可以算，要学习国外他山之石金融怎么进去。我老说2008年金融危机的时候，养老公寓这一块最稳定比长租公寓还稳定。最后这一部分是靠的运营盈利然后来形成金融产品，当然和保险有关系，中国这一块没有进不去，缺胳膊断腿，现在就保险这一块进去了，国家有全方位指导没有，反正就是自己探索，总的来说我还是同意王峣王总的说法，整个中国养老这一块在探索，不管从开发商也好，从保险也好从城市更新也好全在一个探索阶段，探索阶段咱们要耐的住，你自己不能亏损不能赔本，不能把自己做垮台了，做垮台就探索不了了，我觉得还是呼唤着我们整个系统性的这样一些国家的政策可以很好的出台。