浙江:人大代表王素梅,针对老年人的保健品骗局,该好好管管了
作者:   来源: 钱江晚报  2020-01-16


  讲师在台上声泪俱下,讲述着家人如何因为没有服用保健药品而含恨离世;台下人群中几位听众尤其积极,配合着讲师或是鼓掌或是掉泪;在场的其他老年人听着听着也渐渐融入了氛围,甚至情不自禁地落下眼泪,对自己的身体感伤起来……近年来,针对老年人的保健品骗局屡见不鲜,不少老年人沉溺于这些号称能防病祛邪、延年益寿的“灵丹妙药”不能自拔,损失少则成千上万,被骗几十万、上百万的新闻也屡见不鲜。更让人痛心的是,有不少人还因为受到误导贻误治疗,造成了难以挽回的损失。

  省人大代表王素梅来自基层,是杭州市上城区湖滨市容环境卫生管理所延安路道路清扫班长。平时,她也听身边的亲友讲起过不少类似的案例,尤其是有些退休的环卫工人也上了当,受了损失,耽误了病情,更是让她难过。今年参加省两会,她也带来了一份建议,主题正是呼吁有关部门,对这类针对老年人的欺诈销售行为进行严厉打击。

  王素梅告诉钱报记者,去年我国保健品年销售额已超过2000亿元,根据媒体针对60岁以上老人进行的问卷调查,有六成以上老人买过保健品,其中五分之一消费金额达5000元以上。

  “由于相关法律法规不完善、监管对象庞大等原因,对违法推销保健品的行为还存在监管难、违法广告查处难、受害者维权难等问题。”王素梅认为,要有效防范和依法打击针对老年人的保健品欺诈销售,切实维护老年人合法权益,首先需要加大执法查处力度,还要形成覆盖全面的网格化立体监管体系,对保健品企业建立企业数据库和信用记录,对曾参与恶意欺诈的从业人员实行职业禁入。

  王素梅通过调查还发现,很多保健品经销机构通过在社区建立销售点、体验馆,长期对老年居民进行洗脑,对此不少社区和机构很少过问,客观上为保健品欺诈销售提供了土壤。对此她建议,要大力加强末端治理,街道社区对种种打着免费体验旗号的推销行为要提高警惕,严加限制。同时,社区也要尽可能邀请权威部门举办保健消费讲座,提醒老年人警惕各种消费陷阱。

  胆大心细脸皮厚,善打“温情牌”,是保健品推销的一大特色。对素昧平生的老年人,销售人员开口就是“爸、妈”,只要来听讲座,小则送餐巾纸、鲜鸡蛋,大则送理疗仪、按摩椅……陪老人锻炼、做游戏、唱歌跳舞是起码的,只要有机会,上门给老人搓澡都不在话下。

  针对老年人的保健品欺诈销售之所以屡屡得手,正是因为不法商家利用了老人们生活中缺少亲情、缺少陪伴的现状。王素梅建议,社区老人关爱服务体系要进一步加强,定期走访制度要进一步完善,对高龄、空巢和生病住院老人要加大定期慰问看望的频次,要把做好社区老人服务作为一项重要的民心工程来抓。街道、社区要提供必要的财力支持,鼓励、帮助老年人建立各种协会和俱乐部,丰富老年人的精神生活。

                                                                                                                                                                                   

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