为了解市民对推进医养结合，促进老有所养的看法和建议，广州市统计局近期利用万户居民调查网，对全市2019名30－70岁的居民进行了电话抽样调查。

　　调查结果显示：受访绝大多数老年人采用家庭养老方式；58．6％的受访市民对社区养老服务有了解，了解较多的是休闲娱乐、生活照料等养老服务，对社区养老服务的满意度较高；老年人最需要的医疗服务是“定期健康检查服务”和“上门疾病诊治服务”；绝大多数受访市民认可“医养结合”的养老方式；市民对医养结合的养老机构最看重的是“医保报销”；82．6％的受访市民对广州“老有所养”的发展现状表示满意；为充分实现老有所养，近八成受访市民建议“保障养老金合理增长、足额发放”。

　　市民对我市社区居家养老的看法。58．6％的受访市民对社区提供的养老服务有所了解。其中，分别有65．8％和63．7％了解社区养老服务中的“休闲娱乐”和“生活照料”；还有逾半数了解“医疗护理”（50．8％）；随后依次是“家政服务”（45．7％）、“老年人课堂”（40．6％）、“精神慰藉”（33．4％）。这部分受访市民对“医疗护理”的满意度最高，为86．8％；其次是“休闲娱乐”，满意度为86．0％；另外，对“精神慰藉”（82．7％）、“老年人课堂”（81．9％）、“家政服务”（79．8％）、“生活照料”（79．0％）的满意度均在八成左右。

　　市民对老年医疗服务的需求和看法。调查结果显示：“定期健康检查服务”（45．4％）和“上门疾病诊治服务”（44．9％）是老年人最需要的两种医疗服务；中选率在两至三成的有“病后康复服务”（28．2％）、“生活护理服务”（26．9％）、“陪同就医服务”（26．6％）、“心理疏导”（21．7％）；中选率在一至两成的有“用药指导”（18．5％）、“健康管理服务”（16．9％）、“临终关怀服务”（15．3％）、“健康养生知识咨询服务”（14．3％）；另有7．6％的受访市民选择“网上远程就医”。

　　在老年人日常护理方面，市民表示“护理费用高”是最大的问题，中选率为63．7％；其次是“医院的护理床位少”（53．1％）；选择“护工难找”（49．3％）、“专业护理机构不多”（47．2％）、“社区提供的护理服务种类少”（45．4％）、“护工的专业水平不高”（43．9％）的受访市民也均占四至五成；另有11．3％的受访市民选择“说不清”。

　　市民对“医养结合”的看法和建议。89．5％的受访市民对“医养结合”的养老方式表示“认可”，表示“不认可”和“说不清”的分别有3．6％和6．9％。在医养结合机构的各种因素中，市民最看重的是“医保报销”，中选率为60．4％；其实是“收费水平”（39．8％）、“医疗水平”（39．7％）和“养老服务质量”（36．7％）；随后依次是“地点”（24．2％）、“资质水平”（22．0％）、“内部环境”（18．3％）、“硬件设施”（17．0％）、“机构规模”（8．5％）和“口碑”（8．1％）。

　　在推进医养结合进社区进家庭方面，“家庭医生上门巡诊”的中选率最高，为73．7％；其次是“为老年人配备紧急救援设备”，中选率为64．9％；随后依次是“医护人员上门按摩、理疗”（45．6％）、“设立家庭病床”（37．4％）、“私人医生一对一服务”（32．8％）、“医疗器械进家庭”（29．6％）等。

　　在推进医院参与养老服务方面，医院最需要加强和改善的是“为老年人开通绿色通道”，中选率为71．4％；分别有半数以上的受访市民认为医院应加强和改善“专业护理人员对养老院护理员进行培训”（55．1％）、“专设老年病科室、老年病床”（54．8％）、“与养老机构合作设立医养结合服务机构”（51．3％）、“专业医师到养老机构多点执业”（50．4％）；另外，还有48．3％的受访市民选择“医院开办养老机构”

　　对于政府而言，市民认为首先应该重点从“将老年人康复护理项目纳入医保范围”方面推进医养结合，中选率为82．7％；其次分别是“出台并落实相关的优惠政策，加大扶持力度”（69．2％）、“建立稳定的财政投入机制”（64．4％）、“提高养老机构的医疗服务水平”（62．1％），选择比例均在六至七成之间；另外，还分别有半数以上的市民选择“加强医养结合专业人员队伍建设”（56．6％）、“推进医疗机构和养老机构多方面合作”（53．6％）和“加强医疗机构养老服务能力建设”（52．8％）

　　市民对“老有所养”的满意度和建议。调查结果显示：分别有9．3％和35．2％的受访市民对广州“老有所养”的发展现状表示“非常满意”和“比较满意”，另有38．1％选择“一般”，三者合计占82．6％；另外有11．0％的人表示“不太满意”，0．9％的人表示“非常不满意”，还有5．5％的人选择“说不清”。

　　为充分实现“老有所养”，市民认为应首要“保障养老金合理增长、足额发放”（79．8％）；还分别有六至七成的市民认为应“扩大养老保障覆盖面，实现应保尽保”（68．9％）、“大力发展养老服务业并给予政策扶持”（67．2％）、“建设更加多元化的养老服务设施”（61．6％）、“鼓励社会力量参与养老服务体系建设”（60．1％）；近五成市民选择“积极推进科技养老、智慧养老的发展”（49．4％）、“拓展养老服务的内容和形式”（49．3％）。