老年旅游市场需精心培育
作者:   来源: 澎湃新闻  2020-11-24


  据报道,全国老龄办调查数据显示,中国老年人每年旅游人数已占全国旅游总人数的20%以上。当前和未来一段时间,老年群体对老年旅游服务的需求会越来越强烈,度假住宅、康体疗养等产品有望成为未来中国老年旅游的主流。

  我国自2000年宣布进入老龄社会,至2019年底60岁及以上人口有2.54亿。巨大的老年人口基数背后,自然会蕴藏着巨大的老年旅游市场需求。这个规模庞大的老年群体,绝大多数都是健康、有活力的老年人,他们有时间、精力,也有一定的经济基础和提高自己生活品质的愿望。老年旅游市场潜力巨大,但仍需精心培育。

  我国老年人多数经历过艰苦的岁月,养成了勤俭节约的习惯,他们有旅游消费的意愿,但不改节俭本色。所以,老年旅游市场要懂得适应老年人的需求,旅游产品不宜过度奢华张扬,要多推出价格亲民的老年旅游产品。旅游内容既要有祖国的山川美景,也要有老年人的怀旧体验等。现有的一些旅游产品迎合年轻人的口味,而老年人未必喜欢;那些费体力的出行方式,对老年人来说也难以成行。景区建设需要延展服务内容,多为老年人着想,满足老年人需要。因此,只有用心开发适合老年人的旅游产品,才能最大化地释放老年旅游的市场需求。

  近年来,老年旅游市场逐渐升温,但一些违规行为时有发生,要么以低团费吸引游客,出团后强制游客购物以拿回扣或者减少旅游项目;要么就是表面上低价,背后却包含诸多收费项目。对于消费者来说,“馅饼”变成了“陷阱”,游客的旅游体验大打折扣,也让老年旅游发展受到影响。与此同时,由于年龄健康等因素,一些旅行社惧怕老年旅游的风险,于是设置了过高的门槛,让部分老年人的旅游意愿无法实现。老年旅游看似是风口,真正要做大这块蛋糕仍有很长的路要走。

  取巧的老年旅游,只见眼前利益,不见市场长远,失掉的将不仅是老年人出门旅游的信心与热情,还有子女借旅游尽孝的心意,更是对旅游业自身的一种伤害。发达国家的老年旅游市场往往占旅游总市场很高的份额。更何况,在我们尊老爱幼的社会价值体系中,老年旅游不只有经济效益,还承载着巨大的社会效益,决不可轻废。

  让老年旅游成为老年安享晚年的重要组成部分,需要加强制度建设,保障有针对性的老年旅游供给和专业服务,让老年人心有所向,有可去旅游之地。同时有关部门要加强行业监管,清除出失信的害群之马,构建行业诚信,让老年人玩得称心安心,让老年旅游真正成为主流,既成为支撑旅游行业的重要基石,又成为敬老爱老的社会担当,实现多赢。

                                                                                                                                                                                       

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