2月3日—9日，陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司邀请西安交通大学第一附属医院精神心理卫生科专家，每天下午3点通过融媒体平台向全省开展《“战疫情 广电网络在行动”融媒体直播现场—— 疫情防控中不同人群的心理调适》专题直播，针对不同人群在疫情防控期间的易发心理问题及自我诊断、自我调适方法进行线上问答辅导。

　　5日，西安交通大学第一附属医院精神心理卫生科主任陈云春就“新型冠状病毒感染的肺炎疫情下老年人的心理状态及调节方法”进行专题直播。

　　老年人过度防护或轻视都因对疫情认知不足

　　陈云春认为，战疫情的关键阶段感觉到压抑、紧张是正常情绪。但老人若因高度紧张出现防护过度的行为，如出门思想负担过重，戴2、3个口罩，用84、酒精反复消毒、反复打扫卫生等。或者部分老年人因感到不习惯反而不重视疫情，出现随意外出、外出不愿佩戴口罩等行为。

“其实，这都是没有正确认识和了解新型冠状病毒感染的肺炎疫情及其科学防控措施的表现。”陈云春说，“若家中老年人有上述行为时，首先应做的是通过各种渠道传递给老人与疫情有关的正确知识，包括疾病的传播途径。一方面，学界目前对病毒的普遍认识是其离开人体后，传染性降低，因此只有在人流密集、很多人都需要触碰的地方，才需要对物品表面、空气进行消毒;另一方面，目前针对本次疫情最有效的防范措施就是隔离——远离人群，防止交叉，过度防护没有必要，很多还有反作用，比如有人怕病毒进入家中而紧闭门窗，这反而会增加病毒感染的风险，同时过度防护还会造成明显的心理负担。对部分轻视疫情、不愿戴口罩的老人，家人应帮其认识到防控疫情是全社会的责任，可通过小区进出的严格检查措施等老人能感受到的举措，帮企了解严峻的疫情防控形势。”

　　家有信“偏方”的老人，给予关心和理解，帮助了解正确知识

2月4日，国家卫生健康委在相关发布会上公布，截止到3日晚24时，全国新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例病死率为2.1% ，80%以上都是60岁以上的老年人，75%以上是一有种或一种以上的基础疾病。

　　这一消息，造成不少老年人情绪波动，尤其是平日就遭受各种慢性病困扰的老年人，因疫情造成就医、买药不便，难免会有焦躁情绪，该如何排解?

　　陈云春认为， 对于有上述心理负担的老人，一方面应先让老人明白，虽然从目前的数据来看，老年人的死亡率相对较高，但这一数据的官方通报后还有相应解释：死亡患者主要集中在湖北，占全国97%，湖北确诊病例的病死率3.1%，如果除掉湖北，其他省份的病死率为0.16%。目前陕西省新冠肺炎的死亡率仍然保持为零。新型冠状病毒感染的肺炎总体是可防可控的，只要做好防范措施，远离人群、避免感染途径，不得这个病，就不用有这些担心;另一方面，对患有慢性病老人因疫情无法及时前往医院问诊而产生心理负担，家人应帮助其了解，良好的心态能让原有的慢性病保持稳定，疫情缓解后再去医院问诊是一样的。

　　对于部分深信偏方能治疗新型冠状病毒感染的肺炎的老人，家人该怎么劝?陈云春认为，信‘偏方’心理在老人中普遍存在，即使没有本次疫情，一些老年人也是保健品消费的主力军。家人只一味告知老人这些是骗人的作用可能并不大。他建议，家人应告知老人有关本次疫情的官方正确科学的知识，帮助其掌握科学防护措施，同时还应换位思考，理解老年人相信‘偏方’，是希望健康、不给大家添麻烦的心理。及时给予老人充分理解和关心，让他明白，他的健康是家人共同的事情，多给老人关怀，赢得信任，才能帮助老人敞开心扉、听进家人的劝说。

　　还有老人因未买到“双黄连”将家中药效相似的药翻出来按说明书吃，家人该怎么劝?对此，陈云春认为，老人为何将“双黄连”当成救命稻草，也与平时家人对其支持不够有关，老人企望通过“双黄连”建立信心。家人还是应帮助老人及时了解与本次疫情相关的正确知识，比如，若家人帮助老人及时了解到其实不止是双黄连，很多药都有抗病毒效果，但对于抗新型冠状病毒的效果尚属未知，盲目用药可能反而有害。因为，是药三分毒，就是我们们的老祖宗当年对传统中药的评价。

“同时，若老人过于焦虑。部分OTC的药也可当让老人当作心理安慰使用，家人不要激烈反对。”陈云春说，“但这都比不上家人的陪伴。毕竟关爱老人的最佳方式是家人的陪伴，近期因疫情原因，大家都宅在家中，何不利用这段时间好好陪伴老人，帮助其纾解各种情绪。”

　　科学防护、家人支持、尽量保持平时生活规律

　　陈云春认为，老年人疫情防护的重点，首先是做到科学防护，比如了解病毒传播的途径及阻断病毒传播的途径，如戴口罩、勤洗手、不要握手，人与人之间保持2米以上的距离，最关键是远离人群不扎堆、暂时不串门、不打牌，拒绝多人在一起的聚集活动。在室内要做到保持通风。

　　另一方面，家人的支持是老年人心理调节的保障。“老年人和社会各方面交集较少，信息来源较少，社会资源和人际支持较为不足。因此提高老年人的安全防控意识，疏导情绪和心理问题，需要社区，尤其是家人的宣传、陪伴和支持。尤其是已有焦虑恐惧情绪的老年人，耐心地陪伴、安抚能帮助他们缓解焦虑和恐惧情绪，给予他们信心。”此外，“家人应帮助家中老人学会识别生理和情绪上的不适，告诉老年人，虽然可能并没有感染肺炎，但会有心身不良反应，这些可能表现为失眠、食欲差、心慌、头昏头痛等，也可以表现为情绪不稳定，容易发怒，注意力不能集中等，不良反应较轻时可自我调整，当反应严重时可寻求专业的心理援助。”

　　尽管处于非常时期，陈云春仍建议老年人生活上保持平时规律，如作息时间、睡眠，不要因疫情打乱自身生活，造成免疫力下降，慢性疾病复发。运动上，虽然广场舞跳不了了，户外遛弯去不了了，还是可以选择不少居家可以独立做的活动，比如放松训练，深呼吸，冥想、做瑜伽、打太极，写字画画，侍弄花草，弹琴练歌等等，根据自己的兴趣爱好从事合适的活动来调节心情。娱乐上，虽然聚会取消了，我们还是可以创造网上视频的机会和亲戚朋友进行情感链接。尽力让 “宅”在家中也乐趣多多。