微信关怀模式上线“听文字消息”功能,进一步帮助老年群体用好微信
作者:   来源: 东方网  2022-04-08

  微信关怀模式内上线“听文字消息”功能。用户在关怀模式下开启听文字功能后,点击聊天中的文字消息即可听到语音朗读,帮助长辈们或有视力障碍的用户更方便地使用微信。目前已于安卓、IOS已经基本全部覆盖,微信更新到最新版本即可体验。

  “听文字消息“功能,只是微信在持续进行的适老化改造的一小步,此前工业和信息化部印发的《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》,微信积极响应并于重阳节前上线“关怀模式”。微信“关怀模式”文字更大更清晰、色彩更强、按钮更大,更方便长辈等群体使用。

  为全方位落实互联网应用适老化服务,除“关怀模式”外,微信支付此前还推出了“长辈无忧专线”客服,为60岁及以上长辈用户提供优先接通和一对一“适老化”专属服务,已服务长辈用户超百万次;此外,微信还与中国老龄协会合作开展“银龄计划”,通过“银龄学堂”互联网适老公益课、“银龄达人秀”老年风采短视频征集公益活动等,增强老年人融入数字社会的信心。今年1月,在工业和信息化部发布的首批通过适老化及无障碍水平评测名单中,微信及微信支付赫然在列。

  接下来,微信也将持续进行适老化能能力的不断建设,并紧密结合障碍人群的实际需求,着力解决老年人、残疾人面对互联网鸿沟时遇到的困难,以“科技向善”的初衷推出更周全、更直接、更贴心的便利化服务。

 

 

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