随着人口老龄化程度的不断加深以及长者对晚年生活品质期望的持续提升，传统养老机构正经历着从基础生活照料向高品质专业康养的深刻转型。作为深圳市龙岗区重点民生工程及公建民营示范项目，椿萱茂·龙岗区养老护理院围绕“医+养”双核驱动战略，通过深度融合智慧养老体系、医养结合专属楼层配置、绿色就医通道以及生态颐养环境，构建起一套系统化、标准化的“全新医养”服务模式，旨在为区域长者提供更具尊严与品质的晚年生活选择。

       “医”端升级：科技赋能与资源联动，筑牢健康防线

       在医疗保障方面，项目以智能化手段和实体医疗资源的结合，构建起多层次、立体化的健康防护体系。该项目是国内首家开鸿系统应用养老院,依托鸿蒙生态系统与自主研发的WeCaring健康管理平台，机构实现了全场景的智慧守护：公共区域部署的AI跌倒雷达通过毫米波雷达与AI算法融合，能够在10秒内精准识别跌倒动作并触发预警，同时将警报信息同步推送至医护人员终端及长者家属手机，缩短应急响应时间；房间内配备的智能床垫则可24小时静默监测心率、呼吸频率、体动轨迹等生命体征数据，通过大数据分析生成健康报告，辅助医护人员进行早期风险干预。这种“被动监测+主动预警”的双模式，为长者安全提供了全天候保障。

       空间规划上，项目创新性设立面积达2124平方米的整层专属医养结合区。该区域配备专业护理床位，并设有全科诊室、中医理疗室、康复治疗区等功能空间，由经验丰富的全科医生及康复师团队常驻，提供慢性病管理、中西医康复理疗、术后护理等一站式服务。针对失能、半失能及慢性病长者，机构建立了标准化诊疗流程：从日常健康监测、个性化护理方案制定到康复训练跟踪，形成闭环式健康管理。与此同时，项目与深圳大学附属华南医院、龙岗区第五人民医院等三甲医院建立紧密医联体合作，开通绿色转诊通道，确保突发重症长者能在黄金救治时间内获得专业医疗资源；复杂病例可通过远程医疗系统实现专家会诊，实现“基层首诊、双向转诊、急慢分治”的连续性医疗服务，真正打通医疗资源“最后一公里”。

       “养”端升级：生态宜居与身心兼顾，提升生活质感

       颐养体验方面，项目以“人文关怀”为核心，通过空间设计、服务配套及精神文化等多维度创新，打造“有温度、有尊严”的养老生活。建筑采用“顺光生长、垂直森林”设计理念，利用层层退台形态在每层公共区域打造空中花园与阳光露台，将自然景观与室内空间有机融合。室内全面采用无障碍适老化设计：防滑地面、圆角家具、智能呼叫系统等细节均经过人性化考量，既保障安全又兼顾舒适体验。长者居室配备智能环境控制系统，可自动调节温湿度、光线等参数，营造宜居微环境。

       为满足长者多元化需求，项目精心规划三级递进活动空间：公共共享区集图书阅览室、多功能影音厅、茶艺交流区于一体，以开放包容的设计促进邻里互动与情感联结；活动专区则深度聚焦精神文化需求，系统开设书画、手工、戏曲等兴趣课程，并定期举办文化沙龙、康乐竞赛，让志同道合的伙伴在此碰撞思想、绽放活力；住养单元更贴心配置私密庭院与亲情会客空间，既守护个人生活的静谧边界，又为家庭团聚预留温馨场域。通过立体化空间布局，项目全面覆盖生活、休闲、社交等多维场景，既为每位长者打造专属的私属天地，亦构建了与友邻共度的精彩日常。在这里，温暖陪伴始终相随，多彩活动填满时光，人文关怀浸润细节——老有所乐、老有所依，孤独感在此消融于充满温度的生活图景之中。

       公建民营：普惠与品质的平衡之道

       作为龙岗区首个区级公建民营养老机构，椿萱茂·龙岗区养老护理院在运营模式上实现政策保障与市场效率的双重突破。根据《龙岗区养老护理院公建民营实施方案》，项目划出33%床位（共计115张）作为政策性养老床位，纳入区级入住评估轮候平台，优先保障特困、低保、失能等困境老年群体，按政府指导价收费，确保基本养老服务兜底功能。其余床位则通过市场调节机制，以“高端品质、中端价格”原则自主运营，满足多层次养老需求。这种“保基本、促普惠、优品质”的分配模式，既体现政府责任，又激发社会资本活力。

       服务质量监管方面，项目严格对标广东省五星养老机构标准，建立涵盖生活照料、医疗护理、文化娱乐的全维度服务规范体系。运营方椿萱茂依托十余年积累的“十大专业服务”经验，将200余项服务内容与500余条服务细项纳入标准化流程，通过智能管理系统实现服务可追溯、质量可评估。龙岗区民政局通过定期考核、第三方评估及长者满意度调查，对项目运营进行动态监管，确保服务品质持续提升。

       智慧赋能：构建可持续养老生态

       椿萱茂·龙岗区养老护理院的“全新医养”模式，不仅是服务与硬件的升级，更是一场养老生态的重构。通过WeCaring平台与鸿蒙系统的深度协同，机构实现“设备-数据-服务”智能闭环：智能终端实时采集健康数据，AI系统分析生成风险预警，医护人员根据预警精准干预，家属通过小程序同步掌握长者状态。这一智慧化服务网络，既降低人力成本，又显著提升服务效率与精准度。

       项目更积极探索服务延伸，构建“机构-社区-居家”一体化养老服务体系：依托机构专业资源，为周边社区居家养老长者提供日间照料、助餐助浴、健康监测等延伸服务；与社区卫生服务中心合作，开展老年健康科普、慢性病筛查等公益活动，推动优质资源下沉，持续拓展服务边界，利用智慧养老前沿技术，打造区域智慧养老标杆。

       引领养老变革，绘就幸福图景

       椿萱茂·龙岗区养老护理院的落地，是龙岗区积极应对人口老龄化、推进养老服务供给侧改革的生动实践。其“医养深度融合、智慧赋能服务、人文滋养生活”的运营模式，不仅为长者提供了安全、舒适、有尊严的养老选择，更为行业提供了可复制、可推广的“椿萱茂样本”。作为粤港澳大湾区养老服务的创新探索，该项目正以科技为翼、服务为基、人文为魂，推动传统养老机构向现代化、智慧化、品质化方向转型升级，为构建“老有颐养”的幸福图景写下生动注脚。

       未来，随着运营体系的持续优化与服务能力的不断提升，椿萱茂·龙岗区养成为全国智慧医养结合领域的示范窗口，为积极应对人口老龄化国家战略贡献“深圳智慧”，为万千长者开启幸福安康的晚年新篇章。该项目近期将对外亮相，值得行业期待。