近日，人气银发博主“椿萱茂里的春天” 爱丽丝奶奶、甄爷爷到访椿萱茂·龙岗区养老护理院，作为最长智慧养老体验官，二人开展为期4天3晚的智慧养老体验之旅，实地沉浸式体验项目全套智慧康养硬件体系，并开展多场线上直播连线，与00后年轻网友展开跨年代云端对话，围绕科技养老与人文陪护的平衡关系展开深度交流，让大众直观感受这家省级医养结合示范单位、全国首个全场景开源鸿蒙养老护理院的特色智慧养老服务体系。

       椿萱茂・龙岗区养老护理院是深圳市龙岗区民政局牵头落地的“十四五” 重点民生公建民营项目，项目总投资2.35亿元，规划养老床位350张，其中护理型床位280张，已于 2026 年7月3日正式交付运营。项目依托深开鸿搭建一体化开源鸿蒙智慧康养智联底座，建成全域互通的智慧养老综合服务体系，破解了传统养老设备分散、数据孤岛的行业痛点，打通安防监护、健康监测、日常起居、康复理疗、膳食配餐、后勤运维六大板块全链路数据。依托统一底座，项目实现所有智能设备集中管控、健康数据实时同步、安全风险 AI 提前预警，为国内养老行业数字化转型升级打造出可落地、可复制的标杆范本。

       本次探访为期四天三晚，两位长辈全方位体验院内各类前沿智慧康养技术与设备。走访期间，爱丽丝奶奶与甄爷爷逐一试用院内多款智能康复、理疗设备：毫米波无感监测雷达、4D 成像雷达、智能护理床垫无需长者穿戴任何设备，在充分保护个人隐私的前提下，全天候监测心率、呼吸、离床、跌倒等安全隐患；一旦系统识别长者跌倒险情，10 秒内即可向护理站推送告警信息，保障护理人员第一时间赶赴现场施救。全屋语音控制系统、人体感应照明、智能温湿度调控构筑起适配老人使用习惯的智慧居室环境，夜间起夜感应夜灯自动点亮，语音指令便可操控全屋家电设备，大幅简化长辈日常起居操作。院内智能配送机器人穿梭于各个楼栋，分担送餐、物资派送工作，减轻长辈出行取物的负担；AI 康复器械、智能营养餐盘联动实时健康数据，为每位长辈定制个性化康复方案与专属膳食食谱。

       多款智能设备给两位长辈留下了深刻印象。甄爷爷重点体验智能按摩机器人，设备依托精准影像定位穴位开展靶向按摩，力度、时长均可自主调节。体验过后甄爷爷给出高度评价：“这款按摩设备力度适中，理疗手法丰富多元，对比人工推拿稳定性更强，腰酸疲惫过后体验一次，全身都格外舒展放松。” 爱丽丝奶奶对专属智能疗愈椅表示极大的兴趣，包裹式椅体设计如同怀抱一般带来充足安全感，搭配环绕式轻音乐与分层全身按摩程序，在独立静谧的空间内快速舒缓身心紧绷感。除此之外，二人还体验下肢外骨骼康复机器人，依靠机械助力完成专业步态康复训练；和熊猫外形软萌情感机器人闲谈唠嗑、点播戏曲节目，AI 可精准识别长辈情绪并给予温柔回应，填补独居、独处时的精神空白。一件件落地实用的智能化产品，让两位亲历者真切体会到科技为养老生活赋予的安全、便捷与温情。

       本次活动另一个亮点便是面向年轻群体的线上直播互动。直播间内大量 00后网友踊跃留言提问，讨论核心集中在：智能机器人未来是否会彻底替代一线护理人员。针对这一行业热议话题，爱丽丝奶奶、甄爷爷联合院内00后在岗照护人员，结合亲身经历从不同视角分享了客观看法。

       爱丽丝奶奶表示，智能监测设备、理疗器械确实能够提升机构运营效率，承接体征监测、机械按摩、标准化康复等重复性工作，有效缓解护理人员的体力消耗，但现阶段人工智能无法完全取代人工照护。养老服务中大量精细化、高情感属性的服务内容无法被机器覆盖，例如鼻饲护理、压疮精细化处置、失智老人情绪疏导等工作，都需要护理人员依靠专业知识与共情能力一对一悉心照料，机器只能作为辅助工具。

       项目00后照护工作人员十分看好 “机器人搭档” 的发展前景。她谈到，现阶段康复、陪护、理疗类机器人已经成为日常工作的重要帮手；随着开源鸿蒙智慧体系持续迭代升级，机器人将承接更多标准化、机械化工作内容。这并不代表护理行业会被淘汰，反而会倒逼养老从业者转型升级，成长为兼具医疗、护理、康复、心理疏导、智能设备运维能力的复合型人才。未来护理人员需要掌握智能系统运维、AI 健康数据分析、个性化人文照护多重技能，科技解放重复劳作，让护理人员把更多精力投入无可替代的情感陪伴。

       两位体验长辈补充说明：智能硬件是养老服务优质的辅助工具，依靠系统预警、标准化作业降低照护疏漏风险，但长辈渴求的情绪陪伴、心理抚慰、精细化人文关怀，永远离不开护理人员有温度的守护。

       项目服务团队也在直播中阐释了椿萱茂服务理念：搭建开源鸿蒙全场景智慧体系的初衷，通过智能化系统承接基础、重复的事务性工作，让护理工作者腾出更多精力深耕情感陪伴与个性化暖心服务，以科技守住安全底线，以人文温暖长者心灵。人机协同模式既发挥了智慧系统全天候值守、精准高效的优势，又守住了养老服务最核心的人文底色。

       长久以来，不少年轻人对养老行业存在固有刻板印象，普遍认为养老生活枯燥单调、护理岗位入行门槛低、职业价值感偏弱。本次银发网红实地探访 +跨代直播交流，借助博主自身的传播影响力，破除了年轻群体对养老生活、养老行业的固有偏见，完整展现出现代化智慧养老智能多元、温情满满的全新样貌。

       项目规划层层退台式垂直森林绿化，户户开窗即景；项目紧邻地铁 10 号线平湖站、平湖生态园，周边坐拥六大商业配套，深度融合大湾区地域人文与椿萱茂 “家文化” 内核，打造 “共享幸福・家” 式颐养社区，活力文娱、专业康复、邻里社交配套一应俱全，彻底刷新大众对于传统养老院的陈旧认知。

       作为全国智慧养老示范项目，椿萱茂・龙岗区养老护理院作为全国首个全场景开源鸿蒙养老护理院，一站式破解传统养老存在的体征监测困难、康复服务标准化不足、设备数据割裂、突发急症响应迟缓等多项行业痛点。下一步，项目将持续迭代鸿蒙智慧养老服务体系，充分发挥标杆项目的行业引领效能，助推国内养老服务向着智能化、人性化双向协同的方向稳步发展，让更多长者享有兼具前沿科技体验与人文幸福感的高品质晚年生活。