近日，平湖市当湖街道滨湖新村的独居老人金志娥，拿着“及人老”关爱热线的宣传卡片，拨通了热线电话。“您好，有什么可以帮助您的吗?”满含关爱的声音透过电话让老人倍感亲切。
据悉，“及人老”关爱热线已在平湖市启用，每周二、四上午8时30分至11时有4名工作经验丰富、有爱心的党员义工接听电话，倾听老年人心声，舒缓老年人心理压力。同时，义工还会不定期拨打独居老年人的电话，帮助他们摆脱孤独的困扰，并做好党群服务中心老年人活动的预约与服务工作。
目前，平湖市共有60周岁以上的老年人9.5万人，占户籍总人口的22.01%，而很多老年人都遇到了“有话无处说、有闲无处去、有困无人帮”的问题。“‘及人老’关爱热线的开通，是一件大好事啊。像我这样年纪大又经常一个人在家的老人，这下有了个说说话的地方，碰到问题也能找到商量的人。”金志娥说。宣传卡片是平湖市党员爱心合作社红色义工亲自送上门的，还将在全市范围内陆续发放。“及人老”关爱热线在帮助老年人的同时，也积极促进了全社会形成敬老爱老的良好氛围。
（来源：浙江老年报）
