都说久病床前无孝子，而在中山区桂林街道湖畔社区独居的李滨法老人病床前，一直有“女儿”在旁照顾，跑前跑后地买饭、陪伴打点滴……一问，才知不是女儿，而是所在社区的工作人员。在这个社区，116名空巢老人空巢不“空心”，因为拥有专门为其提供的“家人般”服务，常年得到陪诊送药、生活照料、代办代缴、心理抚慰等十多项贴心服务。
在老龄化社会，老人养老难，空巢老人养老更难。记者昨日获悉，中山区多路径创新社会管理破解养老新难，通过关爱空巢老人365项目、“三位一体”学雷锋志愿服务常态化工作模式、打造专业性服务空巢老人的社会组织等载体，替子女给辖区空巢老人提供“家人般”服务。
“三位一体”模式，就是社区居委会、物业服务企业、业主委员会三者协同的志愿服务模式，重点为空巢老人提供“随手帮式服务”，成为中央文明办向全国推广的典型。在“三位一体”模式的发源地葵英街道林海社区里，小区90多名物业人员平时帮空巢老人们干这干那，通过“敲门串亲”等志愿活动与贫困的空巢老人结成长期关爱对子，像子女一样照料着日常生活。
一张表“兜”起了空巢老人的所需所盼。在老龄人口达到25%的桂林街道，以空巢老人的多元需求为驱动，通过党员志愿者、医疗健康志愿者、维权志愿者等队伍“组团式”给辖区超千户空巢老人提供服务。街道以空巢老人为主要对象，入户发放《65岁以上老人家庭基本信息表》，现已搜集了辖区2000多户老人的最新信息。这张表上不但有老人的基本情况，而且还包括空巢老人的生活保障情况、养老情况以及基本诉求。街道办事处主任董震光说，这张特殊的表格渗透着政府和社会的关爱，是街道开展关爱空巢老人365项目的“蓝本”，志愿服务队伍在日常将按照空巢老人所需进行服务。
空巢老人觉得生活苦闷，可以找200多位党员志愿者上门唠嗑；身体有什么不舒服，会有90多位辖区医疗健康志愿服务队可以帮忙；遇到什么法律问题，40多名法律援助志愿者“有求必应”……77岁空巢老人高振洪前段时间因为楼上邻居家的空调漏水，常常睡不着觉，自己协调没成功还差点造成了邻里矛盾，于是他打个电话叫街道法律志愿者“上门服务”，很快就解决了烦心事儿。桂林街道以关爱空巢老人365项目为载体构建起全方位的空巢老人养老服务体系，已成为中山区社会管理创新示范项目，辖区以街道、社区为依托，实行专职服务和志愿服务相结合，采取“一对一”、“一对多”或“多对一”等方式开展服务。
空巢老人数量众多，光靠政府不行，还得靠激发专业性社会组织的活力来编织覆盖广泛的“服务网”。中山巢阳乐为老服务中心是首批无主管单位注册的公益慈善类社会组织，在接受全面评估中获得5A级资格鉴定。目前，该中心目前成立了培训部、服务部、质监部等五大部门，可以提供高质量、规范化、系统化的为老服务，并且拥有4名全职工作人员，固定志愿者600多人。值得一提的是，该中心成功申报中央财政“阳光溢满园”项目，获得1.87万元的资金支持。
（来源：大连日报）
