盐城市盐都区自2010年启动居家养老服务工作到实现全覆盖目标，经过了学习调研、考察论证、强力推动、深入宣传、多方争取、试点探索、全面推广等历程。期间，省、市、区和周边地区各级各部门的领导相继前来考察调研，在社会上引起广泛反响。
经过积极尝试和创新，盐都区的居家养老服务工作被总结为江苏省三大养老模式之一。2012年，盐都区居家养老服务中心先后被省民政厅表彰为“全省民政系统创先争优先进集体”，国家民政部等部门、单位联合表彰为“全国敬老模范单位”。2013年，又被全国老龄委表彰为首届“敬老文明号”。
截止目前，盐都区参与居家养老工作的注册老人1.98万人，发展社会服务人员2402人，签约个体工商户2076个。已服务老人10.9万人次，日均服务量达300人次。通过呼叫“12349”服务热线，老人可以自由选择服务项目。平台通过整合社会服务信息资源，提供生活照料、医疗康复、家政服务、文化娱乐、精神慰藉、司法服务、人文关怀等7大类47个服务项目，受到社会的广泛好评，从而有效地促进了家庭和谐、社会和谐，维护和发展了老年人的基本权益。
（来源：盐城市盐都区民政局）
