据不完全统计，我国60岁及以上老年人口目前已达2亿多人。而据天津市老龄事业发展“十二五”规划，目前本市老年人口已接近200万人，预计到2015年，津城60岁及以上老年人口将超过200万，约占总人口19.5%。老龄化人口的激增背后，蕴藏着老年经济的巨大市场空间，《2014—2018年中国老年经济投资分析及前景报告》就预测，5年内老年人市场消费将达到5万亿元以上。老年消费需求向高层次、高质量、个性化、多元化发展。如今的老年人有哪些消费新观念？又带动了相关产业的怎样变革？

家住新华里的葛爷爷前两天“尝了个鲜”，在本市一家海底捞餐厅用餐后，直接扫描二维码用微信支付结账，还享受了“微信价”优惠。据调查，本市半数老年人已开始“触网”。而中消协发布的《2013年中国老年消费者权益保护调查报告》显示，互联网跻身成为老年消费者获取消费信息的第三大渠道。记者采访发现，市场需求的激增也催生了行业的谋变，互联网企业正将老年人瞄准为新的市场金矿。

 

上周，新浪微博2014年#让红包飞#活动结束，统计显示，40多天里发出超过4.8亿个红包，6000万人次在活动期间送出新春祝福。值得注意的是，虽然80后仍然是这场红包盛宴的主力，占比56.31%，但老年人群的参与度相比往年大增，一些老年网友还在1小时内随时“秒抢”红包。而据淘宝数据统计，全国共有175万50岁以上的中老年网购用户。最近一年，中老年用户共消费了859万件女装。正有越来越多的60后、65后中老年人加入“双11”深夜疯抢。

“一方面，现在的‘高知’老人越来越多，对网络接受程度增高。另一方面，他们的子女几乎都是互联网用户，尤其在微信、微博等新型社交媒体出现后，逐渐被子女‘转化’成互联网用户。”天津社科院研究员赵景来认为。事实上，老年人出手比年轻人更“大方”。去年“十一”期间，全国中老年人的单笔淘宝购物件数竟然高达103件，成为当之无愧的“囤货族”，而年网购消费金额最高居然达到34.2万元。其中，最迷单反相机的也是50岁以上的网购用户，购买单反镜头、配件等商品的人均消费金额超过4000元。

 

随着越来越多的老年人“触网”，互联网企业开始注重老年定制服务。360首推“老年版浏览器”，在界面外观、网址导航、功能应用上做出针对性调整，以适应老年人的使用习惯、视觉和健康需求。影视点播平台风行网面向中老年人群推出“亲情版” 客户端，皮肤采用独特设计，使用放大字体，排版布局更加清晰，推荐栏的影视内容和“求片”功能也更符合中老年人品味。手机娱乐中心豌豆荚则专门推出下厨房、用药助手等“50+”孝心应用，将手机中的山寨应用和广告应用替换为官方版或无广告版，并可以关闭应用的通知栏广告，提供手机已装应用的流量消耗报告，让老年人更放心和大胆地使用。

不仅如此，互联网市场开发老年专属产品也正形成趋势。中国中老年门户就与中搜合作开发了“朝阳通”，为有意进入中老年综合服务类的客户提供便捷的网上推广渠道。“去年‘双12’，我们推出了首个中老年网购市场，很多商品是经过个性化数据匹配后，推荐给中老年用户的。”淘宝中老年市场一位工作人员称。而多个电商在2014年的发展战略中都明确发力老年市场。“我们会在产品采购上作出调整，主打‘新奇特’，比如装放大镜的指甲钳、会爬楼梯的菜篮、老年人提醒药盒、科技防滑用品等等。”某电商采购负责人称。

“老年人业余时间多，意味着用户粘性高，也有一定的经济基础。如何让他们有一个更好的用户体验，提供更贴心的服务，是互联网行业的下一个营销重点。”资深IT行业评论人李桦表示。不过他也提醒，黑客产业已开始盯上老年网友，建议老年用户上网时一定要谨慎，培养安全意识，主动索取相关网购凭证。

 

（来源：滨海时报）