时下推广运用的新技术有很多，可面对有些新技术，老年人则是“望洋兴叹”，让他们掌握且能熟练使用很难很难。如今我们的社会老龄化程度越来越高，在这种情况下，推广新技术应当充分考虑老年人的现实状况，莫让新技术难为了老年人。
日前，一篇题为《打车难出行难别让老人更为难》的文章中提及了由“嘀嘀”、“快的”智能打车软件带来的烦恼，因此联想到前两天媒体的另一则报道。市民朱先生拿着2800元钱到银行存款时，被告知不能在柜台办理，原因是柜台只办理“零存”、不办理“整存”，因而让他到ATM机去办理。可是，上了年纪的朱先生既不会使用ATM机，密码记忆也经常混乱，为了能在柜台办理，无奈之下，他只好存了2790元，柜台营业员便受理了。2800元不能受理，2790元就能受理，说起来十分荒唐可笑。银行营业室负责人对此解释说:“为了分流业务，整钱存取要在ATM机上，柜台只受理零钱存取业务，这是银行的规章制度。”此解释听起来好似有点道理，但细想之下却发现缺少了人性关爱，规章太僵硬，实在难为了老年人，这就难免让他们心烦了。
银行的ATM机和智能打车软件都是新生事物，学会使用这些新玩意儿对“眼明心亮”的年轻人来说轻而易举，可对“眼睛昏花”的老年人来说就不那么容易了。他们不是不想学，而是因为眼不从心、力也不从心了，掌握并熟练使用新技术，对他们来说十分困难。推广新技术是为了方便快捷，可在具体实施中如果忽视了老年群体的特殊需求就有违初衷了。
中国移动和中国联通前些年曾推广过老年人手机，银行方面和出租车公司为什么就不能为老年人开辟绿色通道呢?再说，规章制度是人定的，制定者当初就应当想到老年群体的现实状况，并把他们与年轻人区别对待。为老年群体设立绿色通道是非常简单的事，试问银行和出租车公司方面，是事先没有想到这些，还是想到了嫌麻烦，不愿意这样做?
当今中国早已进入老龄社会，全国60岁以上的老年人已经超过两亿。面对这个特殊而又庞大的群体，推广运用新技术也应当充分考虑他们的现实状况，切不能让新技术难为了老年人，或者也开发推广些方便老人使用的新技术。
（来源：齐鲁晚报）
