近日，去无锡市老年综合服务中心活动的老年朋友发现，在服务大厅又新增了一个服务窗口，一探究竟后发现原来是无锡市老龄办设立的“老年人接待日”2014年3月5日正式“挂牌营业”了。往后，每逢周三上午都会有市老龄办的工作人员在市老年综合服务中心接待老年人的来访，为他们排忧解难。

据悉，自无锡市老龄办更换办公地点后，老年人想反映个问题因路途遥远十分辛苦。为减轻老年人负担，无锡市老龄办决定走到老年人中间去，倾听他们的诉求，通过设立“老年人接待日”疏通交流渠道。据无锡市老龄办负责人介绍，设立“老年人接待日”是今年无锡完善老年优待和服务工作的具体举措之一。此外，还应广大老年人要求，把优待证的制作厂商从上海厂家调换为无锡本地厂家，进一步缩短办证周期；无锡地铁即将运行，无锡市老龄办正在积极协调落实老年人乘坐地铁优待办法；还将协调相关部门针对老年人发行市民卡公交专用衍生卡，解决一卡多用易遗失等问题。

 

（来源：江苏省老龄办）