近年来，浙江省海盐县民政局严格按照省厅居家养老照料中心建设标准，积极探索创新工作机制，坚持“四化”扎实推进居家养老服务照料中心建设。截止目前，该县共建有48个居家养老服务照料中心，2014年将根据“新建一批、提升一批、转型一批”的思路完成“12+20”目标，即新建12家照料中心，提升、转型20家照料中心。

一是提升品位，建设标准化。将居家养老工作纳入党委、政府的重要议事日程，已连续四年将居家养老服务照料中心建设列入年度政府实事工程，按照年初有计划、年中有督查、年末有考核的要求，推进各项建设项目的落实。组织相关部门及有建设任务的37个村的书记主任和乡镇（街道）分管领导、民政助理员实地考察学习居家养老照料中心建设；从建设标准、功能设施、服务管理等方面作了明确要求，促进居家养老服务照料中心的标准化、规范化建设，同时，将居家养老服务用房以硬性指标列入城市居住区配套用房，新建小区在交付时配套的居家养老服务用房建筑面积要达到每百户20平方以上，鼓励社区积极参与建设，提升社区品位。

二是体系完善，队伍专业化。成立县养老服务体系建设领导小组，部门分工明确，配合密切，齐抓共管，促进我县养老服务事业有序发展。从2011年起，将武原街道居家养老服务照料中心的管理员岗位全部纳入公益性岗位，工资由县财政解决，街道和社区根据年终考核情况再给予一定的奖励，此举在解决“4050”人员就业问题的同时，也调动了他们的工作积极性，助推其转变服务态度、改进服务方法和提升服务效率，使其更好地服务老年人，满足老年事业发展需要，充实我县居家养老管理服务队伍的专业化。

三是加强建设，投入差异化。县财政对列入年度计划新建的社区（村）居家养老照料中心设施装修、设备购置按50%比例进行补助，建立长效运营补助机制，运营经费与“5A”等级评定挂钩，实行差别化补助标准，5A级照料中心运营经费为5万元、 4A为3 万元、3A为 2万元、2A 为1万元、 1A及以下为6000 元，拉开距离，突出重点，提高办好的积极性。同时，统一规划设计，居家养老服务照料中心建设由县里统一规划设计，费用由县财政负担。

四是强化培训，服务多样化。定期或者不定期的对养老护理人员进行多方位的培训，建立居家养老服务站工作人员定期探视“空巢”老人制度，从去年3月份开始，该县8个城市居家养老服务站18名工作人员，以2人一组，每周固定2天时间上门走访64位“空巢”老人。在走访过程中，工作人员扮演好涉老政策的宣传员、助老工作服务员、安全工作巡视员、为老服务信息员的角色，确保空巢老人晚年幸福。今年3月，在该县武原街道和沈荡社区先行试点，通过政府购买服务的方式，为社区60周岁以上有需求老年人开设了送餐服务，实施差别化就餐补贴，定点单位食堂配餐，并免费配备两套保温餐盒并做到专盒专用、交替使用，保证送餐质量，真正让老年人得到实惠。

 

（来源：浙江民政）