目前，临沂市60岁以上老年群众已近170万，占总人口比例达15%。市老龄办以“强化为老服务意识、提升为老服务水平”为目标，从解决广大老年人最关心的问题入手，把“搞活动”与“办实事”相结合，确保教育实践活动的成效“看得见、摸得着”。

坚持开门搞活动，广泛征求意见。市老龄办全体党组成员带领机关干部，分赴部分县区基层民办养老服务机构深入调研，与社区老龄工作者和老年群众面对面、心贴心交流，倾听意见建议，认真分析民办养老服务机构在基本设施、生活照料和养老服务等方面的需求。同时，通过市民服务热线、网上收集、社会组织征询和群众来信来访等方式，广泛征求、梳理意见建议，力求找准并解决存在的问题。

主动对接老年群众需求，将“提升为老服务水平，打造‘一站式’为老服务”作为为老年群众办实事的重要内容。近期，在金雀山路东段原市档案局院内设立市为老服务大厅，集中办理老年优待证申领、老年免费乘公交车IC卡申领、银龄安康保险、老年法律咨询、老年保健咨询等涉老服务项目，较好地解决了老年群众多地点办理的问题，提高了服务效率，受到广大老年群众的好评。

为把教育实践活动的成效充分转化为推动全市老龄事业健康发展的实际行动，市老龄办今年确定了七项重点工作，其中以开展“为老服务提升年”活动为重要抓手，通过宣传贯彻落实“老年人权益保障法”、开展“沂蒙老功臣”爱心护理工程、组织第二届全市(中)老年文化艺术节等形式，继续立足于接地气、听民声，切实为广大老年群众办实事、办好事、解难事。

 

（来源：临沂日报）