2014年6月11日，常德市民政局副局长沈英琼、市政协委员陈芳到鼎城调研居家养老服务工作开展情况。调研组一行深入到鼎城玉霞街道办事处鼎城社区，认真听取了鼎城社区相关负责人开展居家养老服务工作情况，虚心听取了对此项工作的意见和建议。
鼎城社区副主任罗美英介绍，鼎城社区共有60岁以上老年人2000人，其中80岁以上老年人205人，空巢老人185人，独居老人60人，社区设有活动室、图书屋、医疗室、阅读室等，组建了5支相关志愿者服务队伍，为社区老年人解决了一定的实际问题。同时，罗美英还结合社区实际情况指出了当前居家养老服务存在的问题，一是居家养老服务工作未能提供服务管理，服务面窄，专业队伍不强；二是服务队伍人员较少，不能满足工作需要；三是缺乏社会的支持；四是老年人居家养老服务的传统观念有待提高。
沈英琼高度肯定了鼎城社区在居家养老服务工作方面采取的措施和取得的成绩，并表示会在广泛调研的基础上，形成专题调研报告，向市政协提出提案，进一步推动居家养老服务工作健康发展。
（来源：湖南省常德市民政）
