湖北省宜城市为积极应对人口老龄化，进一步贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》和有关老年人各项优待政策，大力弘扬尊老敬老的传统美德，在全市社会各界广泛开展“敬老文明号” 创建活动。据了解，该市自2011年连续4年开展此项活动以来，有50多个单位和40多个个人受到市政府表彰，有15个单位和12个人受到湖北省和襄阳市表彰。此项活动既有效地保障了老年人合法权益，又极大地提升了全市社会稳定和谐。

近年来，宜城市把开展“敬老文明号”创建活动作为尊老、敬老、爱老、助老为主题，以优化为老服务环境为目的，以行业、岗位为老服务管理规范为标准，以行业、岗位为老服务创优为重点，开展服务性竞赛活动。要求围绕“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”的社会主义老龄工作总体目标，健全完善市委、市政府领导下的充满活力的老龄工作新机制，努力形成“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄事业工作格局。

该市要求全市各地各部门、各单位要根据实际，制定工作标准。要成立“敬老文明号”创建活动领导小组，开展各种形式的创建活动，要有明确的创建目标和办法，有规范的为老服务制度和标准，有具体的为老服务内容和条款，有固定的为老服务窗口和场所。要把“敬老文明号”创建活动与精神文明建设与党的群众路线教育活动有机结合，相互促进，务求实效。创新为老服务方式方法，按照优先、优惠、优待的原则，拓展对老年人的服务范围和内容，努力为老年人提供热情周到的服务。在为老服务工作中，要热情细致、诚实守信、爱岗敬业，具有高度的文明素养和职业道德；社会评价良好，老年人零投诉，取得明显社会效益；尊老敬老，代际和谐，没有侵犯老年人合法权益的现象，为老服务人员和本单位人员尊老爱老、家庭和睦。

该市要求要通过创建活动，切实增强全社会的敬老意识，弘扬尊老敬老传统美德，促进社会主义精神文明建设，营造良好的为老服务社会氛围，使老年人权益得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，真正实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的老龄工作目标。

目前，宜城市通过全市620 个“老老互助组织”为空巢老人提供生活照料、疾病护理、信息咨询、心理疏导等志愿服务活动。全市敬老服务工作进学校、进社区、进机关、进企业系列宣教活动如火如荼。

 

（来源：湖北省宜城市民政局）