连日来，湖北省宜城市社会福利院引导全院30余名干部职工开展“岗位大练兵”活动，从日常化服务、规范化管理、精细化行为等方面进行操作演练、讲解示范，着力为全院190余名老人服务“提速”，让老人享受幸福温馨生活。

宜城市社会福利院是该市唯一的一家社会福利事业服务单位，承担着全市社会孤、老、残、幼及生活中基本自理、不能完全自理老人的吃、喝、拉、撒、睡等日常生活护理工作。为了提高180多名入住老人生活质量和生活满意度，满足他们的需要和心理需求，为他们提供优质的护理服务，该院在积极探索解决护理领域新问题的同时，狠抓干部职工护理水平。他们以北京市社会福利院管理处和北京市养老服务职业技术培训学校上面写的《老年人照护技术操作与评价》为规程，把7月份定为“岗位练兵”月，着力提升服务技能。具体操作练兵中，先组织干部职工观看有关护理碟片，开展讨论、互相取长补短，尔后，开始实际操作，如在日常生活照料技术上，院领导提出，怎么帮助不能自理老人清洁口腔，以促进老人的舒适，预防并发症。护理员屈红玲洗净双手，准备好漱口水，牙膏、牙刷、毛巾等物品，她动作娴熟的向部分能自理刷牙的老人走去。先向老人解释口腔清洁的方法，征得老人同意、扶老人坐起、胸部围上干毛巾、帮助老人用清水漱口后、将挤好牙膏的牙刷把递到老人的手上使其刷牙，老人刷牙时，协助老人用清水漱口直到口腔清洁，最后，帮助老人擦净面部。对完全不能自理的老人，屈红玲准备好水杯、温开水、棉球等物品，协助老人侧卧或抬高头、头偏向一侧、将干毛巾围于老人的颈下及枕上。

在协助老人更换被单上，护理员王在风先向老人做好解释，征得老人的同意后，将备好的用物携至床旁，放置在椅上或护理车上、询问老人是否需要用便器，更换前移开床旁桌。王在凤在边演练边讲解操作注意事项，操作前要关闭门窗，以防老人受凉，向老人作好解释，以取得老人的合作、注意老人的安全、舒适与保暖，随时与老人沟通并询问老人的要求，及时满足老人的需要、协助老人翻身时注意操作的姿势、用力要正确，避免拖、拉、推，以免损伤老人的皮肤。

该院在为期一个月的“岗位练兵”活动中，要求全院28名干部职工人人主动参与，个个确保过关，以科学和过硬的老年护理技能，让居住在福利院的老人们得到科学、规范的照护，生活在科学、舒适、安全的环境之中，使他们的晚年生活过得幸福、快乐。

 

（来源：湖北省宜城市民政局）