为创新养老服务模式，服务好公办养老院的长者，井岸镇社会福利中心近日引进民间专业服务机构国艳康怡服务中心，为长者提供全托常住服务、日间暂托服务、专业陪护、信息支援等逾十项服务，使养老院的老人们能真正老有所依、老有所乐!

滴铃铃……由于身边平安通的提醒，护工张阿姨得知她所护理的秦阿婆需要紧急护理，她立刻放下手头的活，赶往秦阿婆房间，发现秦阿婆心脏病复发，呼吸困难。张阿姨马上给阿婆服用了急救药物，然后拨打指定医院电话，将阿婆接去医院治疗。

“这一创新养老模式源于民间专业服务机构——斗门国艳康怡服务中心。”市民政局相关部门负责人说：“养老服务是珠海市十大民生实事之一，目前前山街道社会福利中心、斗门区井岸镇社会福利中心等多家公办养老院的硬件设施已达到相关标准，为创新养老服务模式，服务好公办养老院的长者，我们以井岸镇社会福利中心为试点，引进民间专业服务机构国艳康怡服务中心，为长者提供全托常住服务、日间暂托服务、专业陪护、信息支援等逾十项服务，使在养老院的老人们真正老有所依、老有所乐！”

 

近年来，民间养老服务机构国艳康怡服务中心开创了“日托加全托，亲情加温暖”的服务模式，三年来服务约20万人次，其贴心完善的服务广受好评。

此次进驻公办养老机构井岸镇社会福利中心，国艳康怡服务中心将整合机构所拥有的专业资源和所服务的客户资源，以健康档案信息化为主要管理手段，扩展养老服务功能，填补公办养老机构服务的空白。“最具创新的服务模式莫过于安装平安通了，国艳康怡服务中心进驻时间虽然不长，但是福利院的长者已经感受到平安通带来的好处。”斗门区民政局相关负责人在陪同记者采访时如是说。

记者了解到，今年5月，平安通首次进入国艳居家养老中心，经过三个月的试水，该养老中心的长者受益匪浅，而推行平安通走进养老院的是该养老中心的负责人苏国艳。如今，这一信息化养老模式引入斗门国艳康怡服务中心，从而为井岸镇社会福利中心的长者带来福音。

据悉，为长者安装平安通，旨在及时发现长者健康需求，为长者建立数字化健康档案，记录长者身体健康、精神健康等信息。可以随时更新、查看、检索、统计个人健康信息，为长者疾病诊疗、康复和保健指导等提供基础性保障。苏国艳告诉记者：“我的愿望是医养结合，让中心长者得到更完善更贴心的服务。”

 

“长者日托”是国艳康怡服务中心为井岸镇社会福利中心带来的又一贴心服务。

2010年5月，珠海市首批以国艳护老院、朝晖护老院和博爱老年公寓为试点，开设“长者日托”服务。现在，经过三年的不懈努力和探索，“长者日托"终于深入人心。

这一养老模式在民营养老机构取得成功后，而今首次引入公办养老机构。记者近日在井岸镇社会福利中心采访时发现，前来“日托”的长者们有的在阅读，有的在棋牌室“酣战”，日子过得非常充实。

“福利中心以前也有长者前来日托，不过少了些温馨感。”斗门区民政局相关部门负责人说：“希望引进民营模式后能够改变这一现象。”这名负责人还表示：今年7月起开始全面推行试点工作，试点期限为三年，三年后试点取得成功，将陆续在全市公办养老机构推进“公办民营”养老模式，使更多长者享受更高端更贴心的服务。

 

（来源：珠海特区报）