12月24日，河南省民政厅与河南省电信公司举行了“共同推进智慧民生•智能化养老服务体系建设”签约暨12349热线启动仪式，这将为我省智能化养老服务体系建设注入新的活力。
    推动信息化建设 方便百姓生活
    作为中国电信的在豫机构，多年来，河南省电信公司秉承“用户至上，用心服务”的经营理念，把服务中原经济区建设、推进“三化”协调科学发展、提升全省政务、企业和社会信息化水平作为己任和使命，加强网络建设力度，提升全网服务水平，走出了一条跨越式发展之路。
    据了解，河南省电信公司结合各个企业信息化需求，全面做好行业应用、系统集成、服务提升等工作，先后为交通物流、能源煤化、电子政务、医疗卫生、教育文化等20多个行业和广大企业提供信息化解决方案，为推动信息化与工业化融合，方便百姓享受信息新生活做了积极努力和探索，获得了各级政府、企业和广大客户的广泛认同。
　　特别值得一提的是，今年9月，河南省人民政府和中国电信集团签署了《推进中原经济区建设共建智慧城市战略合作框架协议》，而这次合作协议的签署暨12349热线的启动，是河南省电信公司贯彻落实中国电信集团公司与省政府战略合作框架协议的一项具体举措。
    12349热线启动 助推智慧民生
    当下，养老问题日渐为政府和全社会共同关注，河南省电信公司经过深入的市场调研和精心的准备，在省民政厅的支持和指导下，围绕智慧民生建设，根据老年人在“紧急救援、实时定位、健康资讯、生活信息”等方面的实际需求，将一键通老人手机和民政12349居家养老服务呼叫网络相结合，推出了“电子保姆”服务。
    同时，制定了相应的业务办理政策和通讯资费优惠措施。此次河南省民政厅与河南省电信签署“共同推进智慧民生•智能化养老服务体系建设” 协议，就要通过深入“电子保姆”信息化养老服务项目。
    并加快民政居家养老服务信息化建设，丰富和充实12349居家养老服务呼叫网络体系中的信息化、智能化养老服务项目。
    此外，据河南省电信公司的负责人介绍，“省电信公司与省各级民政部门将共同推进智能化养老服务体系信息化建设，为服务中原经济区，服务民生添砖加瓦，特别是为河南智慧化养老做出积极的贡献。

（来源：搜狐网）