虹山中路社区为民服务中心内，周先生站在触摸屏前查看提供代买服务的人员信息。在工作人员的帮助下，他选定一位服务人员，双方商议后签订了“居家养老服务协议”。一周前，周先生 70岁的母亲摔伤了腿，不能走远路，他就想找个人帮母亲买买东西。“刚好到居委会办事，看到‘信息化居家养老查询系统’，就来试试，没想到这里信息那么全，半天不到就把事情办妥了。”周先生高兴地说。
    丰宁街道虹山中路社区是全开放式的老旧小区，常住人口达12万，老年居民、残疾居民以及低收入困难群体相对集中。如何让居民拥有归属感和幸福感，让大家在家门口就能享受到高品质的快捷服务，成了社区工作人员时时不忘的“思考题”。
    “传统家庭养老模式局限性很大，现在空巢老人较多，身边没人照顾，老人的部分需求往往被忽略，而社区养老是传统模式的更新和补充，也是社区养老体系的新探索。”虹山中路社区党工委书记汤晓红说， 信息化居家养老服务平台就是将社区养老服务的各项资源整合到信息平台中，发挥居家养老直通车作用。
    为了让居民便捷地享受到社区居家养老服务，虹山中路社区依托已有的为老服务平台，以签订居家养老协议的方式，对社区为民服务中心、社区医疗卫生服务中心，以及周边的餐饮、超市、理发、家政、缝纫店、警务室、律师事务所、文体活动等资源进行整合利用，挑选出比较可靠的服务信息，分类输入“信息化居家养老服务平台”中，保障信息服务直通车作用的发挥。居民只用轻触屏幕，就能找到社区内提供生活照料、家政服务、医疗保健服务、心理陪护、文化娱乐等服务的具体商家和人员，大大方便了社区居民。
    虹山中路社区已将38名享受低保待遇、生活困难的孤寡、空巢、残疾、独居老人确定为无偿服务对象；61名有一定生活来源，但需要照顾的80岁以上老人定为低偿服务对象，运用服务平台为其提供便利。

（来源：中国老龄门户）