2014年4月18日，济南市首个区级养老服务信息平台、济南市贴心一键通天桥区养老信息服务平台今天正式挂牌。
市民政局有关负责人介绍，济南市贴心一键通助老服务信息平台自2011年启动建设，目前平台服务已经覆盖了全市6个区(县)，在线用户近10万人，签约服务单位1400家。去年起，天桥区率先行动，在扩大“贴心一键通”覆盖面、开展“贴心一键通”网点建设工作上取得长足进展。今年2月，天桥区养老信息服务平台搭建完成并投入使用，该平台是在全市范围内首先引入了具有地域优势的特色服务的公益性助老项目，以社区为基本生活服务圈，向全区老年人提供就医、生活、邻里互助、纠纷调解等社区为老服务功能以及部分上门服务。该平台已逐步建立社区服务网点数35个，服务覆盖老年人数30000余名，计划在年底前完成100个社区服务网点建设工作，覆盖天桥区大部分老年人群。下一步，贴心一键通助老便民服务平台将打造成为济南市乃至全省“没有围墙的敬老院”。
据悉，这种依托主平台打造区县分中心的服务模式，开创了全市、全省乃至全国居家养老服务领域内的先河。
（来源：济南市老龄办）
