对于空巢、孤寡等身边缺少照顾的老人来说，他们的生活会比其他老人多一些困难。突然头疼脑热，身边没人照顾；家里电灯坏了、水管漏了、马桶堵了……该找谁来帮忙修？不过，这些对于玉环玉城街道垟青社区的老人来说，都将不是问题，因为，社区工作人员给他们配备了一个呼叫器，只要他们按个键，工作人员就可随叫随到。

今年77岁的赵金娥是社区里的空巢老人，因为下肢瘫痪已经坐了多年的轮椅。前两天，社区的工作人员给老人送来了一只巴掌大的呼叫器。

这个呼叫器叫做“一键通”，样子像手机，上面只有3个按键，分别代表紧急求助、生活服务和亲人通话。呼叫器上还穿着一条长长的带子，方便老人挂在脖子上随身携带。

当老人按下紧急求助或者生活服务的按钮时，就能立即接通社区服务中心热线。老人告知自己需求的同时，老人的基本信息也就显示在服务中心的平台上，社区工作人员就能向老人提供帮助。

记者了解到，居家养老呼叫服务是垟青社区养老的重要内容。从去年3月起，该社区就在筹建居家养老呼叫服务。工作人员前期收集了每个老人的资料，建档入库。目前，服务中心的呼叫平台已经通过测试。这两天，社区工作人员正在陆续将450台“一键通”呼叫器发放给垟青社区80周岁以上或行动不便的老年人。待呼叫器安装好，老人们就能享受到更好的社区服务。

“近年来，我们社区的老人人口增加很快，老龄化很严重，平均每年增加100个，现在我们社区60岁以上的老人就有1000多人。而且相当一部分是需要社区帮助的空巢、孤寡老人。”垟青社区一位朱姓工作人员告诉记者，为此社区特地借鉴了杭州等地的养老经验，引进“一键通”居家养老呼叫服务。

记者了解到，垟青社区是台州最早引进“一键通”居家养老呼叫服务的社区之一。除了垟青社区，台州市民政部门今年还在市区的枫南小区进行试点。目前，枫南小区居家养老服务试点中心的平台设备正在调试中，而未来这种新的智慧养老工作也将推广到全市。

 

（来源：台州商报）