“按照中国传统习俗，居家养老为众多老年人的首选。但是，社会上又缺乏专业化的养老机构上门服务。不管是机构养老，还是居家养老都陷入供养矛盾的窘境。”甘肃省第十届人大常委会副主任、党组副书记程有清代表建议，应出台政策大力扶持和推广“虚拟养老院”建设，通过多种渠道发展养老服务。

    目前，社会呈高老龄化的趋势越来越明显，老年人数急剧增加，机构养老远不能满足现实需要。以甘肃为例：甘肃省现有60岁以上老年人口306万，兰州市有老年人口46.38万，且在以每年3%的速度增加。程有清代表说，“如何养老更是一项关系到千家万户的民生问题，必须探索适合我国国情的养老模式。”

    程有清代表说，兰州市城关区一年前探索了一种全新的老年人居家养老模式，即推行“虚拟养老院”，目前反响良好。城关区“虚拟养老院”由接待中心、金色晚年服务中心、呼叫指挥中心组成，它以一整套强大的网络通信平台和服务系统为支撑，采用政府引导、企业运作、专业人员服务与社会志愿者服务相结合的方式，为老年人提供服务，被称为“没有围墙的养老院”。

    “‘虚拟养老院’是民间创造的一种新型养老模式，将家政与养老结合起来进行网络化管理，值得关注、值得推广、值得扶持。”程有清代表说，应该大力推广这种开放式、无界限的虚拟养老院建设，真正做到“没有围墙的养老院”。

    由于虚拟养老院刚起步，缺乏政策上的支持和鼓励，参与的民营企业也只是少部分。由于服务对象是老年人，收费标准普遍较低，许多企业均以低于成本或免费为养老事业贡献奉献爱心，如果没有长期有效的机制保障虚拟养老院的运行，很难动员更多的企业参与社会养老事业。为此，程有清代表建议出台相关政策及减免税等优惠政策，扶持虚拟养老院服务项目的加盟企业，调动社会力量和民间资本参与养老事业的积极性，进一步鼓励更多的企业加入社会养老新模式，实现全民养老。
（来源：人民网）