客户老龄化已成为农商行需要加以关注并解决的重要课题。在服务老龄客户群体方面，民丰农商行经过多年的探索，通过开展“夕阳红”工程，实现了社会形象和业务发展的共同提升。

民丰农商行根据老龄群体的资产保值增值需求，研发出“夕阳红”专属产品，先后创新推出利率更高的“定活通”、享受“三优”（优先受理、优先办理、优先服务）功能的“福鼎卡”、收益较高的“夕阳红”专属理财产品等，牢牢抓住客户群体，实现了储蓄存款的稳定增长。该行定期邀请医疗专家前来讲座，宣讲生活常识、健康要点等，通过交流互动增进感情，并联合老年大学举办了“夕阳红”广场舞系列活动，为老龄群体提供展示风采的舞台，实施“夕阳红”互动工程，起到了较好的宣传效果。该行还定期组织年轻员工至敬老院开展关怀慰问，缓解老人的孤独情绪，推广“夕阳红”关爱工程，成为老龄群体的贴心人，显著提升了该行的社会形象。谢国建

 

（来源：新华日报）