经过两个月的筹备，宜兴老年人配餐中心于12月1日正式营业，34个社区的老年人享受统一的订餐、送餐服务。近年来，通过楼道睦邻服务点、独居老人“虚拟养老院”、“敲门大姐”、“爱心小组”等措施走进家中一对一服务老人，宜兴养老助老网络越织越密。
上午10点半，位于北门巷25号的配餐服务中心，吴寿大坐在餐厅一角用餐，50平米左右的餐厅内坐满了前来就餐的老年人。“每周四都可以预定下一个礼拜的午餐，有一大荤、一小荤、一素、一汤共两种套餐供选择，60周岁以上的老人7元/份，70周岁以上的老人6元/份，80周岁以上的老人5元/份，订好之后可以选择去社区餐厅，也可以选择送到家里。”吴寿大说。与此同时，配餐中心的两位工作人员正兵分两路开向各个社区送餐，他们要确保在11时20分之前把餐送到社区就餐点。“以前社区设立小食堂，就餐人数多少不均，有的社区食堂就餐人少难以维持，有的就餐人数太多难以满足需求。”宜城街道居家养老服务中心负责人鲍伟芳说，设立统一的配餐中心，原料的采购，饭菜的质量，运营的成本都得到很好地保证。
除了让老人吃好，宜兴还依托各个社区的特点让老年人有活动聚会的场所。在茶东小区19幢106室门前有个“三棵松睦邻点”，以前老人喜欢聚在这里聊天，后来社区出钱在这里建了亭子和椅子，每天早上老人从菜场回来，在三棵松树下摘摘菜聊聊天，午饭后在这里喝喝茶、看看报纸。“我们老年人最怕孤单，小区里的老人可根据不同的兴趣爱好组成摄影、风筝、书画、花卉种植、舞蹈、健身等睦邻点，有的在室内有的在室外。”今年67岁的徐炳生说。现在宜兴市区共建立了190多个类似睦邻点，每个点每年可获得政府资助1500元钱作为茶水费。
民主社区组建30位爱心敲门大姐带着爱心和责任，每天与自己居住周围的空巢老人、独居老人联系一次，掌握老人的动态信息和服务需求，如有情况及时与社区或老人的子女联系，空巢老人和独居老人也有敲门大姐的联系方式，及时沟通；新华社区的“爱心小组”志愿者对区域内的独居老人一户一户上门登记，与老人结对，建立一户一表档案，信息、人员变动时及时更新，每周走访不少于一次，力所能及为老人代购物品、代缴费用、陪同就诊、做饭洗衣、打扫卫生等服务。
“经常看到孤寡、独居老人在家里去世而无人知道的新闻。我们去年为近1500位孤寡、独居老人购置了‘一键通’手机，建立‘虚拟养老院’，老人有家政、家电维修等需求可以直接打电话给居家养老服务中心。”宜城街道居家养老服务中心负责人鲍伟芳说，接下来打算给这些老人家里安装“爱心呼叫器”，呼叫器的一端放在老人家里，另一端装在亲属或邻居家里，以防老人遇到紧急情况可以及时呼救。
（来源：无锡日报）
