为有效应对人口老龄化，探索新形势下赛罕区居家养老服务工作的新途径和新办法，全面推进赛罕区居家养老服务工作，加快居家养老服务体系建设，为全区老年人提供方便、快捷、周到的社会化服务，赛罕区社区办决定引入“居家养老社区便民服务平台”项目。

　　该项目通过建立一套智能化管理服务系统，确保在各街道范围内(包括每个社区)装有援通呼叫器和完成注册的居民用户都能进行有效呼叫，及时为老年人及社区居民提供方便快捷的服务。以社区为依托，老龄人群为服务对象，企事业服务机构为网点，社区义工为补充，为老服务网络中心为支撑，建立全方位的信息化居家养老服务体系。

　　该项目由社会组织运作，主要提供紧急求救、求助服务、家政便利服务、医疗保健服务、餐饮特色服务、法律维权服务、文化教育服务、体育健身服务、精神慰藉服务、生活照料服务等多项服务。尤其在紧急救援（地图化显示、短信通知亲属、组织服务机构实施响应救援）、生活帮助（家政服务、日托照顾、订餐送水等等，项目内容可随时定制）、主动关怀（通过电话、短信讲天气预报、养生保健、医疗卫生、养老政策等信息主动发送给服务对象）等方面，为老年人提供贴心的服务。目前已选取桥华社区、电力家园社区、东郊社区三个社区为试点，前期的宣传摸底工作正在进行当中，将于8月20日结束，根据摸底情况，各试点社区对提出申请的60周岁以上居民的基本情况进行汇总、审核，审核后为老年人免费安装社区便民呼叫系统，社区办对服务进行全程监管，为下一步全面推开社区居家养老便民服务呼叫系统奠定坚实的基础。
来源：赛罕区政府