“秦大妈，今天周末，我们来帮你拾掇拾掇家。”8月19日，德城区新湖街道办事处南龙社区居委会的3名工作人员来到79岁空巢老人秦恩荣家中，一进门就开始忙活起来，有的擦地，有的收拾衣物，有的和老人聊天。

　　秦恩荣扶着87岁的老伴王殿元坐在长椅上，看着眼前的一切，脸上绽放出满足的微笑。老两口有5个子女，3个在吃低保。很早的时候，二老靠打鱼、捡破烂维持生计，随着年龄越来越大，腿脚越来越不方便，尤其是王殿元患有冠心病、脑血栓、气管炎等多种疾病，长期卧病在床，生活日渐困难，社区为其办理了低保。2007年新湖街道办事处成立了居家养老服务中心，开设了“爱心网站”，设立了“爱心助老直通快车”。从那时起，居家养老服务中心和居委会工作人员每周都会去秦恩荣家，帮老两口洗衣、理发等，如果老人有破损的衣服，工作人员会拿回服务中心进行缝补；过年过节，会为其送去米、面、油等慰问品。也是从那时起，老两口脸上的笑容越来越多，秦恩荣常对邻居说：“遇到啥难事，给居家养老服务中心工作人员说一声就能立刻解决。”

　　考虑到秦恩荣老两口儿女不在身边，又身患疾病，2008年居家养老服务中心给老两口免费安装了“爱心通”应急呼叫器。王殿元老人耳朵有点聋，拿着“爱心通”提高嗓门介绍：“无论是身体不舒服，还是家里管道、窗户需要修补，只要拨打‘爱心通’，立即会有社区工作者或志愿者上门服务。”

　　然而最让老两口感动的是，居家养老服务中心的工作人员把他们这些空巢老人的事当成自家事来办。2009年以前，老两口住在德城区建新街30平方米低矮的小平房里，伸手就能够到屋顶，白天不开灯屋里漆黑一片。一到雨天，屋外下大雨，屋内下小雨。一下雨，居家养老服务中心的工作人员披上雨衣就往秦恩荣家跑，赶来修屋顶，就怕房子坍塌。2009年建新街拆迁，居家养老服务中心工作人员、南龙社区居委会主任韩金霞见老两口腿脚不方便，连续跑了20天，问了15家中介，才给老人找到一套价格合适的二手房。

　　如今，两位老人住进了带小院的两居室，生活上有低保金做保障，他们满足了，但是却越来越渴望亲情了，居家养老服务中心启动“幸福敲门”服务弥补了他们的需要。每隔几天，社区志愿者便会上门探望他们，和他们聊天、陪他们散步。前几天服务中心的工作人员和志愿者还来为老人过生日，秦恩荣逢人便夸：“子女都不记得我的生日，可社区工作者与志愿者却很清楚，居家养老服务让我们这些老人‘巢’空心不空。”

　　据记着了解，德城区共有1068位空巢老人受益居家养老服务。为了能让更多空巢老人、孤寡老人晚年生活顺心、欢心、舒心、开心，我市今年在全市范围内建设居家养老服务机构网络，以社区为单位探索推广居家养老数字化呼叫系统服务平台建设，要求各县市区在2年内建成1至2处全方位居家养老数字化呼叫系统。同时，明确要求到2013年，全市建成300家以上社区居家养老服务中心。
来源：德州新闻网