今年以来,历下区智远街道办事处紧紧围绕创新社区治理和养老服务创新,通过“社区+”模式,进一步整合社区资源,改进社区服务方式,努力打造集约、合成、高效的“社区+”平台,构建“小社区大服务”的融合式发展新格局。
智远街道整合资源,鼓励扶持社会组织、志愿服务组织成长;支持开展社区公共服务、便民利民服务和志愿公益服务,不断探索建立以社区为平台、社会组织为载体、专业社工人才为支撑的“三社联动”社区服务新机制,为社区居民提供更加多元高效的服务。在历下区首届公益创投大赛中,济炼社区的邻里一家亲老年爱心团获得了三等奖,盛福花园社区的有所为老年帮帮团获得了优秀奖。
在社区治理中,智远街道各社区建立协商制度,将协商民主的相关工作制度纳入《居民自治章程》,完善议事规则和工作规程;开展村(社区)村规民约社区公约修订工作,全办七个村三个社区都制定了各自的村(居)民自治公约;进一步规范社区民主选举程序,稳步扩大社区居民委员会直接选举覆盖面,全面推进居(村)民自治制度化、规范化、程序化。
同时,引进一体化综合电子政务平台,实现了“互联网+社区”的新型管理模式,探索“社区+养老、社区+公益、社区+救助”等为民服务融合机制,推动民政基本公共服务沉入社区,接地气。济炼社区开通了24小时服务热线“440”(寓意“事事灵”),实现了社区一站式管理。