国安养老解析选择养老机构的七大要素
作者:   来源: 环球网  2016-12-21

  随着养老产业的发展及人们养老观念的改变,去养老机构安享晚年成为了很多人的最终选择。但如何挑一所合适的养老机构,却成为很多人的困惑。
  记者了解到,当前我国的养老机构大致分为两种,一是公办养老院,如敬老院和社会福利中心等。公办养老院价格相对较低,位置也比较好,但普遍存在“一床难求”的问题,而且对失能老人的接收条件比较苛刻。另一种是民营养老机构。民营养老机构在近些年发展很快,根据经济情况和老人的个体情况,可以选择不同档次、不同价位的老年公寓、托老院等。
  怎么判断一家养老机构是不是专业规范?如何找到合适的养老机构?记者带着这些问题,走访了位于北京市西城区椿树街道的国安银柏椿树养老照料中心。该养老照料中心由知名国企中信国安的子公司“国安养老”与西城区椿树街道合作建设,属于2015年政府折子工程,亦属于国家爱晚工程。这家养老中心由“国安养老”具有丰富经验的养老专业人士负责日常运营服务,其中不乏海归运营专家、传统大型医疗机构的资深护理人员、养老专业毕业并经过系统培训和实习的大学毕业生。在他们的帮助下,记者梳理和总结了考察和选择养老机构中需要特别关注的问题:
 

 
  国安养老的管理人员告诉记者,在考察养老机构的过程中,至少要考虑以下七个方面的因素:
  一看位置。毋庸置疑,交通是否便利、周边环境是否安静、就医是否方便等因素,是必须考虑到的。交通状况影响到出行和家属探望的便利性。机构周围的生活配套是否齐全,也是要重点考虑的。另外,机构周围是否有繁华街道产生噪音影响休息,是否整洁干净不至蚊虫孳生等,也是需要考虑的因素。
  二看设施。“国安养老”的专业人士特别指出,看养老机构,首先应该看卫生间。卫生间是否干净整洁、没有异味,是否有适用的扶手,是否有适合老年人轮椅的无障碍设施等,都体现了养老机构管理是不是规范。另外,完善的适老化设施离不开应急呼叫等安全保障系统,这也是应该重点考察的一项。
  椿树街道养老照料中心优质设备
  三看膳食。在国安银柏椿树养老照料中心,老人们的一日三餐和点心、加餐有丰富的粥品、软糯的小面点和富于变化的菜品,并搭配有五谷杂粮、时令水果等。“民以食为天”,吃得是不是健康,是不是营养是非常重要的。是由公司送餐还是食堂做饭,有没有根据老人少吃多餐的特点安排加餐,有没有加热饭菜的设施等,都是需要考虑的因素。
  四看服务。除了单间、双人间、多人间的区别外,养老机构一般会根据老人的自理情况和需要的护理等级的不同,在价格上有所区别。像“国安养老”这样专业规范的,会事先评估老人的身体情况、服务需求,给出量身定做的护理计划。看护理服务是否专业、贴心,“国安养老”的资深护理人员告诉我们,关键要看老人的个人卫生情况。为什么有的养老机构看上去窗明几净,但总感觉有异味,那还是对老人的护理不到位。大家都知道,老人特别是失智、失能老人,洗澡殊为不易,护理人员能不能坚持做到每周都帮老人洗澡,关系到老人的舒适和尊严,是不容忽视的。特别是大小便失禁的老人,不慎弄脏衣服被褥,有没有及时换洗,都非常关键。
  国安银柏养老获“优质服务奖”
  五看医疗。要看院舍的医疗设施配置,是不是有专业医护人员坐镇。特别是要看对老人药品的管理,一般老人都会服用不少慢性病的药物,在国安银柏椿树养老照料中心我们可以看到,护士会根据医嘱,在一日三餐的基础上,分餐前、餐后,准确派药并观察老人服药后的反应。另外有特殊照护需求的老人要向养老院了解是否提供相关的个性化服务,包括康复理疗、中医等。同时,要了解有紧急情况时是否有固定的医疗转介流程和途径。
  六看活动。要了解院内的日常时间安排,是否有多样化的文娱活动。在国安养老我们可以看到,老人根据身体情况参加丰富多彩的活动,在唱歌、跳舞、做操、做手工、做游戏、下棋等活动中享受快乐,甚至有电脑让感兴趣的老人上网。在考察养老机构的过程中,我们除了听带领者的介绍以外,不要忘了多看看院内的老人,看看他们的精神状态,看看正在做什么,是着装整齐神采奕奕地参加活动,还是邋邋遢遢无精打采地坐在床头?
  七看人员。最后要指出的,也是最重要的一点,选择养老机构就是在选择老人安享晚年的家,护理人员也是老人们今后朝夕相处的家人。考察养老机构时,一定要看看护理人员与老人交流时是否尊重、有耐心。特别是照料失能、失智老人时,是专业规范,还是粗鲁莽撞。要询问护理人员的资质,有没有经过培训,是不是懂得如何照料老人。
  看了以上七条,您有没有对选择养老机构有了一点心得?“国安养老”的工作人员说的一句话,给记者留下了深刻印象:像给年幼的孩子挑选托儿所一样选择养老机构,相信一定可以明白怎样的机构适合老人。
 
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