5月5日，江门市以市政府名义召开全市养老机构服务质量提升工程动员会，市府办公室、拟成立的养老服务业发展联席会议制度13个成员单位负责同志以及各市(区)政府分管领导和民政局长参加会议。市政府副市长梁许赞与会并作重要讲话。

　　会上，市民政局谢鸿猷局长对《江门市实施养老机构服务质量提升工程实施方案》具体内容作了说明。(一)确定了两个阶段性工作目标。一是到2017年底，全市养老机构服务质量明显改善，基本确立养老机构服务标准，着力培育一批质量有保证、服务有标准、人员有专长的专业化、示范性养老机构。二是到2020年底，确保养老机构服务质量总体水平显著提升，打造一批品牌形象突出、服务功能完备、质量水平一流的养老机构。(二)明确了三大举措十二项重点任务。《实施方案》按照“立标准、严监督、促服务”的思路，明确了三大举措十二项具体任务。一是建立养老机构服务标准，包括确立养老机构服务标准、开展养老机构服务质量大检查大整治活动、开展养老机构标准化创建活动;二是规范养老机构服务监管，包括推广使用全国养老机构业务管理系统、开展养老机构星级评估、强化养老机构安全管理、加强养老机构社会监督、推广养老机构责任保险;三是提升养老机构服务水平，包括拓展医养结合服务、推进政府建设的特困人员供养服务机构供给侧结构性改革、探索实施敬老院管理体制改革、提高养老机构管理服务人员素质能力。(三)提出了2017年十二项具体工作任务。一是成立养老服务业发展联席会议制度;二是做好全国养老机构业务管理系统信息录入工作;三是开展养老机构服务质量大检查、大整治活动;四是确立养老机构服务标准;五是启动养老机构服务质量标准化创建活动，开展养老机构星级评定，评定结果向社会公开;六是推广养老机构责任保险统保项目，2017年7月前所有县级以上公办养老机构购买养老机构责任保险;七是推动医养结合工作，所有养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务;八是贯彻落实《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》，加快特困人员供养服务机构供给侧结构性改革;九是探索敬老院管理体制改革，出台改革方案;十是举办养老机构服务质量提升工程全员培训班以及养老护理员培训和国家职业资格鉴定班;十一是配合开展养老院服务质量万里行活动和“敬老文明号”创建活动;十二是市政府将适时组织开展专项督查，总结分析工作成效，确定2018年养老机构质量服务提升工程主要内容，制定工作方案。

　　随后，梁许赞副市长作重要讲话，他强调：一是充分认识开展养老机构服务质量提升工程的重大意义。党中央、国务院高度重视养老机构和养老院服务质量建设，特别是习近平总书记指出，养老院供给质量严重滞后的问题十分突出，要尽快在养老院服务质量上有个明显改善。市委林应武书记专题调研民政服务机构托养工作时也特别提出要推进我市养老机构标准化建设。二是明确目标任务。解决好“干什么”“谁来干”“怎么干”“如何落到实处”“谁来监督”五个问题。围绕习近平总书记提出的让每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心，都能健康长寿、安享幸福晚年这个总目标、总要求，贯彻好落实好我市提出的两个阶段性目标和《实施方案》规定的十二项具体任务，切实提升养老机构服务质量和水平。三是采取有效措施确保行动实效。坚持问题导向解决难点问题，争取在敬老院管理体制及服务质量上有新的突破;加大各级福彩公益金及财政资金投入，确保养老机构改造升级项目顺利实施;加强宣传引导，回应民生关切，在全社会形成尊老敬老爱老孝老助老氛围;按照从严从实、真督实查的要求，市政府将适时组成督查组对各地开展情况进行督促检查，确保工作落实到位，务求实效。