节前,南京市居家养老电信定位服务平台正式对外开通。由中国电信南京分公司和南京市老龄委共同打造的南京市居家养老综合服务平台,整合了中国电信24小时呼叫中心系统、居家养老服务系统和人员定位三大系统,通过给全市独居空巢老人配备的天翼手机,可以实现在老人需要救助时“一键呼叫”到服务中心,服务人员根据老人需求提供全方位的服务,包括人员即时定位、急救处理、家电维修、代办票务、代订报刊等,真正实现了独居老人的居家养老,全面提高居家老人的生活质量。
南京作为省会城市,一直把发展老龄事业作为关注民生、构建和谐社会的一项重要内容。南京分公司将配合市老龄委,力争在2015年前实现养老服务信息管理系统、老年人居家呼叫服务系统和应急救援服务网络在南京市城乡的全面覆盖。
评:面对老龄化社会的快速到来,有人看到了社会问题,有人看到了劳动力危机,更多人看到了商机。此商机又与面向大多数人的市场机会有所不同,企业在推广业务的同时,也是在履行其社会责任,经济效益与社会效益的双丰收,才是电信运营商要去追求的。