近日，莱阳市老龄办将2012年的老龄工作与“干部素质提升年”和“老龄工作推进落实年”活动相结合，围绕以“整作风、提效能、优环境、促发展”为主题，以治庸提能力，以治懒提效率，以治散正风气，以治浮促落实，以治满求进取，以治差优服务，坚持虚功实做，广泛征求意见，开门纳谏，确保老龄办机关工作作风进一步好转，为老服务意识进一步增强。

　　一是注重调查研究，广泛征求意见。全面贯彻落实山东省政府《关于印发山东省优待老年人规定的通知》和烟台市委市政府《关于进一步加快老龄事业发展的意见》，突出为老年人办实事、做好事，着力提高梨乡老年人的物质文化生活水平为目的，印制调查问卷，就老龄重点工作、老龄干部现实表现、涉老单位的工作情况、村居老工委组织的现状等向市镇村三级老龄系统的干部、老龄委成员单位、敬老院、民营老年公寓、居民等征求意见和建议，了解和掌握老龄工作的现实状况，找准和把握影响老龄工作源头性、基础性、根本性问题，为年度老龄工作部署安排定好位、起好步。目前，已发放调查问卷120份，征得建议性意见16条。

　　二是注重自查自纠，找准存在问题。莱阳市老龄办要求每名干部结合自身工作，本着事业为上、责任为重、工作为先的原则，围绕“庸、懒、散、浮、满、差”六方面存在的问题，对本人的工作作风情况进行自我陈述，认真查找存在问题，找出解决方法。利用周期六学习日，组织老龄干部认真学习涉及老年权益方面的法律法规和老龄业务知识，深刻领会“关爱老人的今天，就是关注我们的明天”的内在含义，把为老服务提升到“孝贤文化”的理性观念去认识、去理解，变“要我做，为我要积极做”的具体实践行动。结合对老龄工作作风建设民主测评出的问题限期整改。
　　三是注重结果运用，助推为老服务作风的转变。认真梳理调查问卷上反映的意见和建议，整理归纳出6条建议性意见，在《莱阳市2012年老龄工作要点》中加以体现和落实。结合对岗位责任制考核的各项要求，根据各自的岗位职责，研究制订出科学的、量化的、操作性强的考核办法，并把机关作风整顿的结果与年底评先树优有机结合起来，形成“严、快、实”的老龄工作作风，落实“服务承诺制、限时办结制”，做到：对申请办理老年优待证、来访等方面的老人热情接待，立等可取，马上解决或解释。努力巩固、提高、发展梨乡老龄事业，努力开创莱阳老龄工作新局面。
（来源：莱阳市老龄办）