根据江苏省民政厅《关于印发2012-2015年社区居家养老服务中心（站）建设实施方案的通知》精神，常州市今年要基本建成虚拟养老院。为顺利推进此项工作，5月8日下午，市民政局在钟楼区社区服务指导中心会议室召开了全市虚拟养老院建设工作会议，各辖市（区）民政局局长、分管局长、老龄办负责人和局有关处室负责人等30多人参加了会议。

　　与会人员首先参观了“12349”为老便民服务信息平台办公现场，听取了“12349”平台运行基本情况的介绍。平台自运行以来，已与养老机构、居家养老、家政保洁、保姆月嫂、水电维修、房屋维修、管道疏通、法律及心理咨询、锁匠、家电维修等10个大类的120多个服务单位（个人）签订加盟协议，服务项目达150多项，日均服务量达100余件，其中老年人的服务需求占到65%。

　　市老龄办主任杨铁从虚拟养老院的概念和建设目标、组织架构、运行管理、建设步骤四个方面向与会人员阐述了全市虚拟养老院建设初步方案。常州市虚拟养老院要把“12349”平台作为运行载体和技术支撑，由市民政局成立以局长为首的虚拟养老院建设领导班子，并设立一个工作机构即养老为老便民服务信息化中心具体负责虚拟养老院的建设、运营和管理。各辖市（区）也要设立分站，负责招募本地区加盟单位和虚拟养老院在本地的推广工作。

　　市民政局局长张哲浩在会上讲话。他说常州市虚拟养老院建设主要包括四个内容：一是依托软件开发，建立老年人基本信息库；二是依托“12349”平台，健全为老服务体系；三是依托846俏夕阳广播，构建老年人精神关爱平台；四是依托老年人信息库，建设老年人居家应急呼叫服务系统。他还阐述了四组关系：“12349”平台与虚拟养老院的关系、虚拟养老院与普惠养老的关系、养老信息化平台与加盟企业的关系、养老信息化平台与民政、老龄部门的关系。要求各辖市区民政、老龄部门统一思想、齐心协力，每月开一次例会及时跟进和解决问题，共同推进常州市虚拟养老院建设工作。
（来源：江苏老龄网）