面对条件、规模不同的养老机构,很多老人不清楚养老机构的服务标准,不知道哪家更适合自己。按照养老机构建设“一规范两标准”,今年抚顺市将有1/5以上的养老机构达到规范化建设要求,1/2以上养老机构基本达到规范化建设要求,今后,老人入住养老机构可以先看达标牌匾再决定。市民政局相关部门负责人告诉记者:“市民选择达标或基本达标的养老机构,可享受到良好的居住环境和优质的护理服务。”
抚顺市现有养老机构76家,床位7475张。其中,国办养老机构7家、床位1770张,民办养老机构69家、床位5705张。因资金投入不足,一些养老机构设施陈旧,为老服务设施缺项,管理服务档次不高,服务队伍专业化程度不够。特别是靠租房办院的民办养老院这方面问题较为突出:规模小、环境差、设施简陋、管理水平低,多数从业人员没有取得专业技术职称,服务质量不高。
为切实解决一些养老机构设施不完善、管理不规范、制度不健全、服务不到位的问题,去年抚顺市开展了养老机构达标活动,重点对申报达标和基本达标的26家养老机构,从设施设备和环境、服务、管理及队伍建设4个方面24项内容进行了考评。经综合评定,市养老院等8家养老机构被评为达标养老机构,市企业家养老中心等13家养老机构被评为基本达标养老机构,并获得达标牌匾和以奖代补的补贴。
今年,抚顺市大力推进养老服务业健康发展,给老年人提供人性化、标准化的服务,提升养老机构的竞争力。市民政局根据民政部《老年人社会福利机构基本规范》和《养老护理员国家职业标准》,制定了《抚顺市养老机构规范化建设基本标准(试行)》和《抚顺市养老机构护理服务基本标准(试行)》,从机构设置、配套设施、人员配置、服务管理等方面均提出了具有可操作性的标准和规范。市民政局继续采取以奖代补的形式,加大养老机构规范化建设的力度,今年力争1/5以上的养老机构达到规范化建设要求,1/2以上养老机构基本达到规范化建设要求;要求各养老机构对照规范和标准,改进养老机构设施环境,完善管理服务制度,规范护理服务项目,全面提升设施环境与管理服务水平;鼓励民办养老机构加大投入上档次、上水平,根据民办养老机构在设施设备和环境改造项目的投入资金情况予以奖励;在养老机构的管理和服务工作中,设立管理服务单项奖,年末进行评比和奖励。
(来源:抚顺日报)