我们这一代人(上世纪五六十年代出生),大部分都不是独生子女,我们的父母,在城市中生活的话,一般也都有退休金,我们兄弟姐妹共同赡养老人,虽有压力,但仍可应付。而且我们的成长中,也没有娇生惯养的经历,吃苦是没有问题的,所以我们的父母,还可以过中国传统式的养老生活,但同时,他们可能也是以传统方式养老的最后一代人了。
我们的下一代,特别是上世纪80年代以后出生的人,大部分是独生子女,从小的生活条件也相对更好,基本上没吃过什么苦,在家庭中,也几乎没有承担过什么责任,大部分都是父母承担了。所以我们这一代,除了乡村居民,在大城市生活的人很少有指望子女养老的。
麻烦的是,传统的养老方式逐渐退出社会,但新的养老方式、养老文化却还没有完全建立起来。
几年前,我作为专家,参加了一次全国性的养老调查,调查发现,养老所面临的问题非常多,也非常严峻,以养老服务为例,社会上的民营养老机构,只能够满足百分之十几的养老需求,大部分老人,即便想住养老院,也没有机会。
在今天,智能技术快速发展,确实给养老服务的多样化带来了新的契机,尤其是养老驿站这样提供短期服务,或者上门服务的模式,也是对养老服务有益的补充,是件好事,值得提倡。
但也要注意到,养老毕竟和一般的家政服务不一样,家政服务是纯粹商业化,追求的是利润。但养老不是,它更多是公益性的,虽然养老产业很庞大,但和教育一样,不能成为纯粹的商业活动。所以我认为,应该在鼓励的同时,建立健全准入制度、行业标准、检查监督制度等,事先进行严格的审批,只有符合资质的企业才可以进入,经营过程中也应该严格监督。
那么,服务者怎么盈利呢?不让盈利显然不利于行业的发展,但只重盈利的结果,则很有可能与提升养老服务的初衷相背离。我认为,养老行业应该有利润,但必须是微利行业,不能成为暴利行业。可以通过政府补贴的形式,给予适当的补贴,同时严格审查和监督,以保证一定的利润,也保证养老服务的标准和质量,使它真正惠及民生。